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I only can upload Zip Files in Fotolia . I do not can upload Zip files in Adobe stock.

Community Beginner ,
Nov 17, 2018 Nov 17, 2018

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Upload Zip  , doesnt  go to upload  ,   but in Fotolia  is this  not a Problem since summer.   Adobe Stock  has  no answer  for this, they can upload  my  files . Now  I tried at  my man his  laptop . This ist a new laptop , but it does not gone .

Sorry  for  my englisch , I am german .

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Nov 17, 2018 Nov 17, 2018

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Stelle die Frage in deutsch.

Ich verstehe nicht ganz was funktioniert und was nicht. Welche Daten möchtest Du als Zip aufladen?

ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer

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Nov 17, 2018 Nov 17, 2018

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Zip dateien .., AI  und  Jpeg

Ich zeichne Vektoren.   Ich habe nie  Probleme damit , nur hier in Adobe Stock. Ich habe schon lange Sychronisiert , finde auch meine Vektoren hier und alles. Aber ich kann keine Zipdateien , uploaden..  immer wieder die Gleicher Fehlermeldung im roten Balken . Ungültige  ZIP Datei.

Im Frühsommer rief ich Fotolia an . Mir sagten sie da , ja die machen zur Zeit Überarbeitungen.  Bei fotolia kein Problem und bei anderen Bildagenturen auch nicht .

lieben Gruß

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Nov 19, 2018 Nov 19, 2018

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MatHayward​ could you please check what's going on here? Especially that there was no answer after sending in what was requested. Many thanks.

ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer

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Nov 17, 2018 Nov 17, 2018

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Ich krieg immer nur Ungültige zip Datei im Roten Balken. Ich habe hier auf Adobe stock  noch nicht einmal eine Zipdatei  hochladen können. Ging schon im Sommer nicht .  Es geht nur auf Fotolia und bei anderen Bildagenturen auch kein Problem .

Ich hatte bei der Technik angerufen. Der Mann sagte, wenn es bei Fotolia geht, dann habe ich nichts falsch gemacht, da die Bestimmungen gleich geblieben sind.  Dateigröße u.s.w

Ich dachte , es liegt jetzt an meinem Browser, älterer Rechner.., aber bei meinem Mann auf den Neuen Laptop krieg ich die gleiche Fehlermeldung.

Der Mann der Technik hat mir per email , einen Link gesendet , an meine Email , damit ich  schriftlich nochmal nachfragen kann , mit Bearbeitungsnr.   Da schrieb ich hin , ich bekam Antwort, bei denen  könnten sie  Zipdatei  uploaden. Ich sollte meine OriginalDatei senden , das habe ich auch gemacht : Da kam keine Antwort mehr.

Desweiteren.. versuchte ich dann AI  Datei reinzuladen. Ich bekam wieder den roten Balken  Fehlermelung , ungültige Datei, und im Hintergrund  machte es ganz langsam den Upload. Nach ca 5 Minuten , war die Ai datei drinnen, aber  mit extrem satten und dunklen Farbe. Also  aus Grün wurde da im Vorschaubild  beinahe Schwarz .  Gelb wurde zu einem  sehr dunklen Geld.

Bei Fotolia  und anderen Bildagenturen  funktioniert alles.

Ich  fühle mich im Stich gelassen. Ab  Novemer  2019 irgendwann ist Fotolia weg .  Und ich ?  da geht dann immer noch nichts, dabei  bin ich mittlerweile seit Jahren bei Fotolia.

liebe Grüße

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Nov 19, 2018 Nov 19, 2018

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Hallo,

ich versuch mal zu helfen.

Es liest sich so, als würde in dem zip ordner nur eine Eps Datei drin sein. Das würde auch die "verzerrten" Farben erklären.

Entweder lädst du nur die eps Datei hoch ohne zip. Dann benötigt die Datei eine bestimmte Größe: Voraussetzungen für das Einreichen von Vektorgrafiken bei Adobe Stock

Dann besteht immer die Gefahr dass die Farben in der Vorschau falsch dargestellt werden.

Oder du exportierst deine Eps Datei als jpg im rgb Farbmodus. Dann verpackst du jpg Datei UND eps in einen zip ordner und lädst diesen hoch.

Dann müsste es funktionieren, wenn nicht bin ich auch überfragt.

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Nov 19, 2018 Nov 19, 2018

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Hallo, im Zip-Ordner ist wie bei Fotolia,  eine aI - und eine jpeg Datei enthalten. Ich bin seit Jahren bei Fotolia und lade zip datei enthalten mit AI und  jpeg  Bild  rein. 

Dieses kann ich  schon nicht bei Adobe Stock reinladen, obwohl es den  Bestimmungen  entspricht .  Bei Fotolia  kann ich  Eine Zipdatei , die  AI und jpeg  enthält ohne  Probleme  rein laden .

Ich  habe anschließend getestet bei Adobe Stock  , denn es soll ja möglich sein, nur  eine AI  Datei  rein zu laden. Auch da  erschien der rote Balken  ungültige Datei.  Wie  bei  der Zipdatei  ,  wo auch der rote  Balken mit Fehlermeldung  ungültige Datei  erscheint.

Im Hintergrund wurde aber trotzdem die AI Datei  rein geladen . Dazu  bildete sich dann das  Vorschaubild in äußerst  dunklen und satten  Farben. Das ist  bei  Fotolia  nicht . Und bei  Fotolia  wurde die  Datei auch  schnell  geprüft und angenommen.

Ich habe noch nicht einmal  eine Zip-Datei   die AI und JPEG  Datei enthält  reinladen  können.    Ich habe mich an die Technik gewandt  und  niemand  konnte mir  weiterhelfen . Der Techniker sagte :  Wenn es  bei der Tochtergesellschaft  Fotolia  geht , sollte das Problem nicht bei  mir liegen , denn alle Bestimmungen sind dazu  nicht verändert worden. Das ist synchron.

Der Techniker  hat  mir einen  Link  geschickt wo ich  nochmal hinschreiben kann, aber offensichtlich kann mir da niemand weiterhelfen.

lieben Gruß

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Nov 20, 2018 Nov 20, 2018

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Es liest sich so, als würde in dem zip ordner nur eine Eps Datei drin sein.

Ich habe  nichts von Eps  geschrieben .    Ich zeichne Vektoren ,  speichere als Ai  datei ab und  dazu ein Vorschaubild  jpeg und   und packe es in einen Zip Ordner, so  wie die Bestimmungen sind .

lieben Gruß 

nur  bei  Adobe  Stock  reinladen   funktioniert von vornherein  nicht .  Fehlermeldung im Roten Balken  unngültige Zip Datei.

Bei  Fotolia und  bei andren  Bildagenturen   ist das  kein Problem  . Da funktioniert es.

lieben Gruß

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Nov 20, 2018 Nov 20, 2018

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Hallo,

ich habs jetzt grade selber ein paar Mal ausprobiert. Bei mir funktioniert alles einwandfrei. Also nur AI, nur EPS, AI und jpg im Zip, EPS und jpg im Zip alles korrekt hochgeladen.

Vielleicht könnte MatHayward​ doch mal sehen ob vielleicht beim synchronisieren der Accounts etwas schiefgelaufen ist, die Dateien scheinen ja in ordnung zu sein.

Viele Grüße

Calling on MatHayward​ to check for technical problems occured after account synchronization as margas files seem to be correct.

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Adobe Employee ,
Nov 26, 2018 Nov 26, 2018

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  The zip folder must contain only one vector file eps or ai and a jpg preview file that is at least 15MP (megapixles not megabytes) in size. If your file meets the specifications it should upload without issue. Please contact support directly for assistance if necessary.

Requirements for contributing vector art to Adobe Stock

Kind regards,


Mat Hayward

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Nov 26, 2018 Nov 26, 2018

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Today again I tried to send a zip folder with the title of a wish by phone (7.02 MB), in which we had two files: eps with the title of wishes by telephone (its size is 4338 x 6178 = 26.8 MP and 13.3 MB) and jpg file with the title of wishes over the phone (its size is 4338 x 6178 = 26.8 MP the same as the eps file and the size is 3.64 MB) I could not. I had to send them again by photoly. Maybe something is synchronizing my account. I do not see many of my work on searching on the Adobe Stock website. I removed the Dropbox application because it slowed down my computer very much. Thank you all for trying to help but for now I have never uploaded a zip folder on the Adobe Stock website. Elizabeth

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Nov 26, 2018 Nov 26, 2018

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I'm locking this thread as it doubles your other thread: Transfer files created in Corel 

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