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Zahl der Fotos im öffentlichen Profil geringer als im Dashboard im Account

Community Beginner ,
Feb 11, 2022 Feb 11, 2022

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Hallo an Alle.

Ich habe eine Frage und freue mich über Eure Antworten.

Mir ist aufgefallen, dass die Anzahl der angenommenen Fotos in meinem Account im Dashboard höher ist, als die Zahl der Fotos die man im öffentlichen Profil sieht.

Woran kann das liegen?

Aufgrund der hohen Gesamtzahl meiner Fotos ist es mir nicht möglich exakt zu sagen, welche Fotos fehlen.

Hat jemand eine Antwort darauf?

Vielen Dank vorab für die Hilfe!

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Troubleshooting

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Community Expert , Feb 11, 2022 Feb 11, 2022

Erstens: Dies ist das Stock Forum und nicht das Stock Contributor Forum. Ich werde Deinen Beitrag ins Contributor Forum verschieben.

 

Es gibt von Zeit zu Zeit Probleme mit der Indexierung der Bilder. In diesem Fall solltest Du Dich vertauensvoll an den Contributor Support wenden. Eine neue Indexierung Deines Accounts wird das Problem beheben.

 

https://helpx.adobe.com/stock/contributor/help/Need-Help-Contact-Us.html

 

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Community Expert ,
Feb 11, 2022 Feb 11, 2022

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Erstens: Dies ist das Stock Forum und nicht das Stock Contributor Forum. Ich werde Deinen Beitrag ins Contributor Forum verschieben.

 

Es gibt von Zeit zu Zeit Probleme mit der Indexierung der Bilder. In diesem Fall solltest Du Dich vertauensvoll an den Contributor Support wenden. Eine neue Indexierung Deines Accounts wird das Problem beheben.

 

https://helpx.adobe.com/stock/contributor/help/Need-Help-Contact-Us.html

 

ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer

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Community Expert ,
Feb 12, 2022 Feb 12, 2022

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Mine is correct. I suggest you contact contributor support.

 

Stock Contributor Learn & Support (adobe.com)

 

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Community Beginner ,
Feb 19, 2022 Feb 19, 2022

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Vielen Dank für Eure Antworten und die Hilfe. Ich habe den Support kontaktiert und es war tatsächlich ein Problem mit der Indexierung. Alles gelöst!

Vielen Dank dafür!

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