SFTPで動画素材アップロードが出来ません。コントリビューター寄稿者

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Jun 22, 2021 Jun 22, 2021

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2021年5月までは、FTPからAdobe Stockコントリビューターポータルにビデオクリップをアップロードする事が出来ましたが2021年6月からSFTPにてアップロードする方法へ変更になりましたので指示通りにSFTPにてアップロードしますけどAdobe Stockコントリビューターポータルへはアップロードが出来ていません。

Adobe Stockコントリビューターポータルでの説明通りにソフトはFileZilla(ファイルジラ)を使用致しました。

やり方もFileZilla(ファイルジラ)にてFTPからSFTPへ変更致しました。

FileZilla(ファイルジラ)ソフトではファイルを送信致しましたと出ますけどAdobe Stockコントリビューターポータルへはアップロードが出来ていません。

FileZilla(ファイルジラ)ソフトを削除して再インストールも致しました。

PCも再起動・思いつく事は、やってみましたけど何回やってもAdobe Stockコントリビューターポータルへはアップロードが出来ていません。

どうしたら良いでしょうか?教えてください。

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Troubleshooting

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Jun 22, 2021 Jun 22, 2021

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What was the error message or code?

https://helpx.adobe.com/stock/contributor/help/uploading-content.html

 

Nancy O'Shea, Adobe Product User & Community Professional
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Jun 30, 2021 Jun 30, 2021

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エラーメッセージなどは出ませんでした。

全て送信完了にてAdobestockへ

しかしながらコントリビューター寄稿者にて確認致しますががアップロードされていません。

以前はこんな事はありませんでした。

ちなみに申し訳ございませんが皆さんは問題なく動画のアップロードが出来ていますか?

2021年6月からSFTPにてアップロードが出来ているのなら私の問題です。

 

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Jul 01, 2021 Jul 01, 2021

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Please read these instructions carefully.

https://helpx.adobe.com/stock/contributor/help/uploading-content.html#SFTP-Upload

 

For assistance, you may contact Adobe Stock Contributor support from your Contributor Panel.

 

 

 

Nancy O'Shea, Adobe Product User & Community Professional
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