画像検索をすると、エラーが発生しました。後で再試行してくださいと出る。

[miho6dgw]

有料アセットを取得してから2週間ほど経つのですが、

いまだに画像がダウンロードできたことが2回ほどしかありません。

画像検索をすると

エラーが発生しました。後で再試行してください。

と出てしまいます。

本当に困っています。。。

[joon.Stock]

Can you share me with environment you are in which generates this error?  And also try logged out?  I like to know operating system & browser you are using.  Thank you,

[Jared5E04]

I don't think
k the computer can handle all the stuff that it has loaded in past 2
months. still havn't opened 1 file from emails

[miho6dgw]

Yes

My environment which generates this error :macOS Big Sur ver.11.6(MacBook Pro (13-inch, 2020, Two Thunderbolt 3 ports))

Also I tried logged out.

Using browser is googlechrome.And also tried firefox and safari.

[joon.Stock]

Thank you for your response - will communicate with product team for an update for these symptoms.

Best regards,