업로드 제출 주간 최대 한도 문의

[rioenjel]

검토 대기 중인 콘텐츠가 너무 많거나, 주간 최대 한도만큼 제출했습니다. 대기 중인 항목이 검토되거나 제출 한도가 초기화되면 더 제출하실 수 있습니다.

라고 뜨는데,

1. 대기 중인 콘텐츠가 많이 없는데도 한도가 걸린 것은 왜인가요? 전에는 100개 넘어도 업로드가 됐었는데 안 됩니다. 화요일이면 주간이 새로 시작되는 기간인 것 같은데 왜 주간 한도가 걸린지 모르겠습니다. 저번주 주말에는 13개만 업로드했었구요.

2. 주간 최대 한도는 어디서 확인 가능한가요?

[Rucca Cina · Accepted solution]

어도비 컨트리뷰터 (스톡판매자 문의)

한 번 문의 내용 관련해서 해당 스톡 컨트리 뷰터 문의처를 통해 현재 상황을 문의해 보시겠어요?

[rioenjel]

문의를 했는데 여전히 정확한 답변이 오지 않고 있습니다. 처음에 제대로 된 답변은 주시지 않고, 가이드라인 링크 하나만 보내줬는데 아무리 찾아봐도 주간한도에 관한 내용이 보이지 않습니다.  고객센터에 문의했더니 관련사항이 아니라고, 말씀하신대로 컨트리뷰터에 문의를 드렸는데 정작 제대로 된 답변이 오지 않아 아무것도 못하고 있는 상황입니다. 이 문제해결에 대해 아시는 분 있으시면 대신 답변주시면 정말 감사하겠습니다. ㅠ ㅠ