Adobe Stock Bibliothek wird im Browser nicht mehr angezeigt nur noch in Photoshop

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Aug 08, 2022 Aug 08, 2022

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Hallo, unter meinem Adobe Stock Konto habe ich eine Bibliothek angelegt, die ich über Wochen gefüllt habe (es sind ca. 600 Bilder in der Bibliothek). Nun habe ich letzte Woche diese Bibliothek in Photoshop geladen und normal weiter arbeiten können. Seit Freitag wird mir aber über den Browser im Adobe Konto statt meiner Bibliothek nur noch folgende Fehlermeldung angezeigt: 

"Ihre Bibliotheken konnten nicht geladen werden. Versuchen Sie es erneut, indem Sie alle Bibliotheken anzeigen." 

Wenn ich dann auf "Bibliotheken anzeigen" klicke kommt die nächste Fehlermeldung "Bibliotheken konnten nicht geladen werden".  Über die Creative Cloud oder im Photoshop bekomme ich die Bibliothek noch angezeigt aber eben nicht mehr über den Browser. Auch auf anderen Rechnern tritt das Problem mit meinem User Konto auf. Auch ein Wechsel der Browser hat nichts gebracht. Auch die Anwendung des "AdobeCreativeCloudCleanerTool" brachte nichts. Leider kann ich auch keine neue Bibliothek anlegen. Auch habe ich bereits den "Creative Cloud Libraries" Ordner im Adobe Application Support Ordner gelöscht. Alles ohne Erfolg. 

Was kann ich noch machen?

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Please see instructions I posted in this thread. https://community.adobe.com/t5/stock-discussions/cannot-save-in-library-on-adobe-stock-and-cannot-lo...

 

Please reply with your results after trying the steps, it will help others who may encounter this problem.

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Aug 09, 2022 Aug 09, 2022

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