클립보드로 링크 복사
복사됨
안녕하세요
위 제목처럼 AI 파일을 받았는데 오픈해보니 이미지가 래스터 되어있어 소스로 활용할 수 없습니다.
환불해 주세요
AdobeStock_537288590
AdobeStock_537288607
클립보드로 링크 복사
복사됨
"안녕하세요,
현재 계정에 대한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 살펴드리도록 하겠습니다.
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
채팅상담:https://helpx.adobe.com/kr/contact.html
감사합니다/"
클립보드로 링크 복사
복사됨
안녕하세요, 파일을 확인해 보니 래스터화된 이미지가 ai 파일 안에 들어있는 소스로 보입니다. 어도비 스톡 에셋에서 말씀해 주신 파일을 내리도록 조치하겠습니다. 다만 커뮤니티는 오픈된 공간이기 때문에 결제 및 환불에 관한 문의는 개인정보 보호를 위해 처리해드릴 수 없습니다. 환불을 위해서는 상담시간 내에 아래 Adobe 고객지원으로 문의해주시기 바랍니다.
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)
감사합니다.