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Bonjour je me suis inscrite pour une offre d' essai pour télécharger des photos sur Adobe stock.
Hello Amandine5C69,
please be aware that this is mainly a public user-to-user forum. We are not capable of helping you with account issues. You will need to get in touch with Adobe Customer Care for assistance:
» https://helpx.adobe.com/contact.html
Click the 'circle with a speech bubble in it' icon on the right hand side of that page to initiate a Chat.
Best Regards,
Maurice
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Maurice
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C'est un chat virtuel du coup il ne comprends rien à mon problème.
Je ne sais pas qui contacter et j'ai essayé de les appeler au téléphone ça raccroche au bout de 20 secondes
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Bonjour,
Je suis désolé pour les problèmes avec le chat. Ce n'est pas un chat virtuel, mais il y a un robot en avant plan. Je suggère que tu entres tout de suite "agent" après le prompt et un agent va s'en occuper. Tu risques cependant que l'agent n'est à 100 % responsable pour ton type de problèmes.