impossible d'accéder à l'historique de facturation !

[Alexandra28769485reo9]

Bonjour 

Même en entrant mon numéro de commande je n'ai pas accès à l'historique de facturation 

J'ai pourtant bien été débitée, reçu le mail de confirmation

j'ai pu télécharger ma photo

MAIS je n'ai pas de facture pour faire ma note de frais 

A qui dois je m'adresser 

Merci de votre aide 

[Abambo · Accepted solution]

Quel type d'abonnement avez-vous ?

Les factures sont accessibles pour des souscriptions individuelles sous https://account.adobe.com/orders. Pour les abonnements Teams et Enterprise, contactez le « propriétaire du contrat ».

[Alexandra28769485reo9]

Bonjour 

le fait d'écrire hier sur la communauté a débloqué mon historique car j'ai pu télécharger ma facture 

Tout va bien !

Merci pour vos retours 

Bonne journée

[Abambo]

Tu vas bien. Je vous remercie pour le retour.