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J'essayais de télécharger une image de stock avec un plan d'essai gratuit de stock et Adobe m'a fact

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Jan 14, 2023 Jan 14, 2023

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Je dois contacter le service Adobe. Je parcourais quelques images dans la bibliothèque de stock d'Adobe et j'ai cliqué pour télécharger une image, à des fins de test et je ne voulais même pas télécharger cette image en premier lieu, c'était un test pour vérifier comment télécharger l'image pour mon 10 Solde libre de stock d'images, pour Adobe. Et Adobe m'a facturé pour cela, ce qui est totalement inacceptable, et j'aimerais un remboursement pour cela s'il vous plaît. Je n'ai aucune utilité pour cette image, je ne l'ai même pas enregistrée. Ce problème doit être corrigé. Le bot chat agit également comme du spam. S'il vous plaît, un représentant d'Adobe m'aide avec cela.

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merci pour votre réponse, bien que j'aie reçu un remboursement pour cela, d'un aimable responsable du service client via l'aide du chat.

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Jan 14, 2023 Jan 14, 2023

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Bonjour. Est-ce que vous pourriez avoir l'aimabilité de nous dire de quelle image il s'agit?

ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer

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Jan 23, 2023 Jan 23, 2023

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merci pour votre réponse, bien que j'aie reçu un remboursement pour cela, d'un aimable responsable du service client via l'aide du chat.

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Je vous remercie pour la réponse.

ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer

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