Kauf Credit Pack nicht möglich

[Dagrun39046636bl36]

Moin,

wir erwerben nur gelegentlich Bilder und benötigen dafür kein Abo. Der letzte Kauf eines Credit Packs war nur über den Support möglich, da auf der Preise und Abo Seite für Einzelpersonen  keine Kaufmöglichkeit für Credit Packs zu finden war. Ist das neuerdings immer so oder habe ich nicht lange genug gesucht?

[Iris39049834mxed]

Hallo,

ich habe das gleiche Problem.

[Abambo]

Die Seiten sind wirklich gut versteckt. Ich musste selbst etwas suchen, bevor ich sie fand. Versuche mal diesen Link, und gib bitte Bescheid, ob es geklappt hat: https://stock.adobe.com/de/plans (Du musst scrollen, um zu den Packs zu kommen.)

[Abambo]

Bemerkung: Eventuell ist ein Monats-Abo (nicht das Jahres-Abo) günstiger! Das musst Du allerdings kündigen, da es sich ansonsten verlängert.

[Iris39049834mxed]

Auf der Seite vom Link werden nur Abos angeboten, oder ich sehe es einfach nicht

[Iris39049834mxed]

Ich benötige ein einziges Bild, nicht zehn, in diesem Monat, das ist dann leider nicht günstiger.

[Abambo]

@Iris39049834mxed,

siehe hier:

[Iris39049834mxed]

Vielen Dank, aber genau diesen Satz und Link gibt es bei mir nicht.

Bin über den Chat gegangen, dort wurden mir dann Credits verkauft

[Abambo]

@Iris39049834mxed,

das kleinste Abo ist das Monats-Abo für drei Bilder (monatlich kündbar). Das kleinste Kredit-Pack ist 5 Kredite. Die Kredite haben ein Verfallsdatum von einem Jahr. Abo-Kredite verfallen mit der Kündigung.

Tipp: nimm das gratis Testabo. Du darfst dann zehn Bilder gratis lizenzieren, aber Du solltest im Anschluss nicht vergessen zu kündigen.

[excited_soul5850]

Hi, ich habe das selbe Problem. Der Chat support hat mir mitgeteilt das es wohl ein technischer Fehler sei der bald behoben wird. 

[Liza5C0C]

Hello @Dagrun39046636bl36 @excited_soul5850, Adobe Stock is retiring credit packs because purchases are low, and our customers can get better value from the no-commitment monthly plans.

• The price per asset in the monthly plan is much cheaper than in credit pack plans. For example, 10 monthly plan cost $49.99, whereas a similar price point for 5 credit pack is $49.95.
• If you are video buyer, you can use credits to license 4K video with monthly plans, which is not the case when using credit pack credits — credit pack credits can only buy HD videos

[excited_soul5850]

i am not going to buy an Abo. This will cost me way more than one or two Credit packs per Year. 

I dont need 10 Credits each month.... 

I just need a 16 Credits and one Credit-Pack a Year.... 

If you retire the Credit packs.... Then i will have to use Shutterstock or an other Stock Page. 

I really dont like these forcings into Abos.... 

[Andrea Maiweg]

Hello, I tried to buy Credit-Packs too and found out, that it's not possible any more.
Sad, but another Abo is not suitable for me.
Andrea

[Liza5C0C]

Thanks for bringing this up to our attention. I've shared your feedback with our product team. 

[Stephan38859418iuz0]

hallo, hatte das gleiche problem! bin dann von SAFARI zu CHROME gewechselt - und siehe da, ich konnte wieder CREDIT PACKS kaufen!! wer weiss warum!

[excited_soul5850]

Das hatte ich auch probiert, bei mir hat es so leider nicht mehr funktioniert. Bei einer Kollegin war es hingegen noch möglich Credit Packs zu kaufen. Mir wurde durch Adobe jetzt mitgeteilt, dass sie planen die Credit Packs abzuschaffen und man dann nur noch Abos kaufen kann...