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Ist es möglich eine Aufnahme zurück zu geben, die man fälschlicheweise heruntergeladen hat?
Ich habe versehentlich die falsche Aufnahme gekauft/lizenziert und wollte fragen, ob man diese zurück geben kann?
Danke vorab
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Man keine Lizenzen zurück geben, aber eventuell kannst Du mit dem Kundendienst eine Erstattung verhandeln.
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