Adobe Stock kündigen?!

[aliciafohrer]

Ich würde Adobe Stock gerne nach dem Probemonat kündigen, dieser läuft heute aus. Allerdings habe ich keine Möglichkeit das Abo zu kündigen??!?!

Beim Kundenservice ist heute niemand erreichbar.. Was mach ich jetzt? Ich hab keinen Bock ein Jahr lang so viel Geld für etwas zu bezahlen, dass ich gar nicht brauche!

[Abambo · Accepted solution]

solange es ein Problem mit der Kreditkarte gibt, kannst Du nicht kündigen. Alo zuest das Bezahlen in Ordnung bringen...

Nach dem ersten Probemonat gibt es noch 14 Tage Zeit um kostenfrei zu kündigen. Dann wird ein eventuell abgebuchter Betrag zurück gebucht.

Ansonsten:

Region auf English stellen und den 24/24 7/7 Kontakt Service nutzen (aber auf Englisch natürlich}.

[twaritar3263062]

Hi Alicia,

Sorry for a delay in response. I have checked your account details under the Adobe ID shared in the forums. The Adobe Stock subscription stands cancelled.

Feel free to update this thread in case of any additional questions.

Regards,

Twarita