Copy link to clipboard
Copied
Эй. все уведомления от компании contributor stock adobe перестали приходить. после того, как уведомления перестали приходить, я изменил адрес электронной почты на другой, но это не помогло. Спам тоже пустой. Как можно решить эту проблему? Спасибо
Copy link to clipboard
Copied
Эй. все уведомления от компании contributor stock adobe перестали приходить. после того, как уведомления перестали приходить, я изменил адрес электронной почты на другой, но это не помогло. Спам тоже пустой. Как можно решить эту проблему? Спасибо
Copy link to clipboard
Copied
Hi Lema-lisa
Good evening to you. Do you refer to all notifications for sales, or does the issue include notifications for approved and refused images?
If you refer to sales only, daily sales notification is generated the day after sales is made and apparantly only when the daily sales exceeds a certain amount in excess of $0.33. If it is absolutly all your notifications that has ceased, please let us know.
Best wishes
JG
Copy link to clipboard
Copied
Copy link to clipboard
Copied
Sorry for the inconvenience of not receiving your notifications. Have you tried contacting Adobe directly via the "Contact us" at the bottom of your contributor's page? The link is on your "Dashboard" bottom black menu bar between "Commissions" and "Blog". Otherwise a link is on your account page.
Regards
JG
Copy link to clipboard
Copied
Copy link to clipboard
Copied
Try the setting in your contributor account under email preferences and check the box.