Finde meine Fotos nach Eingabe der Suchkriterien nicht

[Rainer_Ludwig_666]

Wieso erscheinen meine Fotos nach Eingabe der Suchkriterien nicht? Fotos sind schon länger online, Titel und Schlagworte sind eingegeben. Dennoch erscheinen sie nicht, wenn ich danach suche! Was könnte ich falsch machen?

Danke für eine kurze Antwort.

[Abambo]

Titel sind nicht indexiert, werden nicht von Suchbegriffen erfasst. Allerdings sind Titel für Google wichtig.

Gib uns die Nummer eines Bildes und Schlagwörter, dann können wir probieren ob die Bilder indexiert sind.

In Deinem Contributor Account siehst Du sie?

[Rainer_Ludwig_666]

Hallo, danke für Deine Nachricht.

Das wäre die Nummer 264259832

Wenn ich nun Frosch und lachen als Suchkriterien eingebe, kommen zwar einige Ergebnisse, jedoch nicht mein Frosch.

Ja, in meinem Account sehe ich das Foto.

[Abambo]

Ok, ich kann nur bestätigen, dass die Datei funktioniert, zum Verkauf bereit steht, aber nicht bei der Suche erscheint. Da dies ein Problem in der Datenbank ist, musst Du den Support kontaktieren: Sell stock photos, videos, vectors online | Adobe Stock Contributor

[Rainer_Ludwig_666]

Ok, vielen Dank für die Prüfung und den Tipp mit dem Support. Werde gleich mal anfragen, was da los ist.

Danke nochmal.

[Abambo]

Wenn Du nicht weiterkommst, fragen wir woanders nach. Poste einfach wieder hier mit einem Statusbericht.  Viel Glück.

[Rainer_Ludwig_666]

Habe den Support kontaktiert.

Antwort: Zitat:

"ich habe das Bild 264259832 überprüft und es ist unter dem Stichwort "Frosch" derzeit nicht möglich das Bild zu finden; mit allen weiteren Stichworten z.B. lachen, chillen etc. wird es allerdings gefunden. Ich habe es an die Technik weitergegeben."

Mit freundlichen Grüßen

Adobe Contributor Relations

Habe leider kein Feedback bekommen, was es nun für ein Fehler war und ob er letztendlich behoben wurde. Werde bei Gelegenheit überprüfen, ob es dann funktioniert.

[Abambo]

Gut! Das ist sehr ungewöhnlich dass ein Schlüsselwort versagt.