에셋관리에대한 문의

[NAYEON371287313at5]

서브스턴스 구독중이고, 월마다 30개의 에셋을 이용할 수 있는것으로 알고있는데요,

몇달전 다운받은 30개의 무료에셋이 있고 이번달에 새로30개의 에셋을 다운받고싶은데 다운로드가 안됩니다. 에셋관리에 이전에 다운받은 에셋이 남아있는 상황이고요. 어떻게하면 새로운 에셋을 다운받을 수 있나요?

[Dolor Sit Amet]

https://substance3d.adobe.com/assets

사이트에서 화면 상단 my assets  항목의 개수 표시가 어떻게 되는지 확인해주시겠어요?

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이렇게 표시됩니다

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답변 부탁드려요..!

[Dolor Sit Amet]

해당 부분이 30개로 나와있다는 것은

30개의 에셋을 다운가능한 상태로 보이는데요 

다운로드 시도시 특별한 오류메시지가 나오나요?

[NAYEON371287313at5]

사진처럼 '에셋관리' 에 있는 예전에 다운로드받았던 에셋만 다시 다운로드 받을 수 있고 모든에셋에서 새로 다른 무료 에셋을 다운받으려고하면 그냥 아무일도 안일어납니다...  경고창같은것도 안뜹니다

그리고 웹에서 다운받으려고 했더니 업그레이드하라고 뜨네요.. 왜죠ㅠ

[NAYEON371287313at5]

아 혹시 이거 재질만 다운 가능한건가요?;;;

[Dolor Sit Amet]

구독 플랜이 

Adobe Substance 3D Texturing이라면 

재질만 30개 다운 가능합니다.