학생 라이센스 갱신을 하고 싶습니다.

보고서 · May 21, 2025

12개월이 지나서 라이센스 갱신을 위해 https://substance3d.adobe.com/education/ 이 사이트에서 이메일을 입력하였지만 이메일이 전혀 오지 않았습니다.

그 이후에는 이미 있는 아이디라고 뜨고요...

이제 학생 무료 라이센스가 없어진 건가요? 아니면 학생인증을 다시 해야 하는 건가요

학생 인증은 어디서 하는 거죠

보고서 · May 21, 2025

우선 해당 방법으로 교육인증을 진행 하신것이 맞으실까요?

학생인증의 경우 인증 메일의 경우 학교 이메일 사용을 기본으로 두고 있습니다.

그외의 이메일은 미승인이 되시거나 더 오래 시간이 소요될 수 있습니다.

계정의 학생인증의 경우는 추가 인증이 필요한 경우, 그리고 졸업 기간이 다가오면 메일로 추가인증 메일을 보내드리고 있습니다.

학생 및 교사 할인 갱신

일단 기본적인 학생인증 확인 후 해당 방법으로 진행해 보시겠어요?

공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

도움이 필요하신 경우

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)