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종료

FBX파일을 열려고 하면 프로그램이 꺼지는 건 어떻게 해결 할 수 있을까요?

신입 ,
Sep 08, 2023 Sep 08, 2023

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FBX파일을 열려고 파일을 선택하자말자 프로그램이 바로 꺼지는데 어떻게 해야할까요?

파일 선택하면서 프로그램이 꺼지기 때문에 어떤 작업도 할 수 없어요ㅠㅠ

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신입 ,
Nov 07, 2023 Nov 07, 2023

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같은 문제가 있습니다.

9.1스팀버전 패치 이후 OBJ, FBX등 파일을 임포트 했을때 프로그램자체가 종료되는 문제가 발생합니다.

스팀에서 제공하는 version 8(베타)의 경우 정상적으로 동작함을 확인하였습니다.

스팀 9.0버전으로 다운그레이드 옵션을 제공해주셨으면 좋겠습니다.

 

There's the same problem.

The program itself shuts down when you import files such as OBJ and FBX after the 9.1 Steam version patch.
For version 8 (beta) provided by Steam, we have confirmed that it works properly.

I'd like you to provide me with the option to downgrade version 9.0(steam).

 

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Adobe 직원 ,
Nov 11, 2023 Nov 11, 2023

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최신

안녕하세요, 해당 문제를 자세히 알아보려면 버그 리포트가 필요합니다.

자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

 

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)


감사합니다.

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