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Premium Pro Version 2021

Community Beginner ,
May 16, 2022 May 16, 2022

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Hallo zusammen

Wir haben bis Mai 2022 mit Adobe Premium Pro 2021 unsere Videos geschnitten und bearbeitet. Jetzt haben wir Version 2022 und seit dann sind alle unsere bearbeitete Videos nicht mehr ersichtlich. Wir haben alle Videos in One-Drive gespeichert. Es sind nur noch Videos seit 07.04.2022 abrufbar

 

Was könnte der Grund sein? 

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Error or problem , User interface or workspaces

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May 17, 2022 May 17, 2022

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Hallo, 
Nur um klar zu sein was das Problem ist, es geht um Team Projekte die nicht in der Liste erscheinen und nicht um Videos die in einem Projekt offline sind, korrekt?

Gibt es noch weitere Mitarbeiter die an den Team Projekten mitarbeiten? Wenn ja, können die Kollegen ebenfalls nicht alle Projekte sehen?
Hat evtl. jemand die Projekte ins Archiv verschoben?
Welche Premiere Pro Version genau wird benutzt (z.B. 22.1.2, 22.3 etc..)?
Wie lautet Die E-Mail Adresse die zu dem Adobe Konto gehört? 

Gruß,
Udo

 

Udo Pawlik | Sr Software Product Quality Specialist | Adobe | upawlik@adobe.com

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Community Beginner ,
May 19, 2022 May 19, 2022

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Lieber Udo

 

Ja das ist korrekt. Wir benutzen nur eine Mail mit diesen wir uns einloggen und zwar m.veraguth@devillag.ch mit diesem Login arbeiten wir zu zweit.

 

Sämtliche Videos wurden im Team Projekt bearbeitet und geschnitten. Seit 08.04.2022 arbeiten wir mit der neue Version Premier Pro V22.3.1

 

mirjanav3898312_0-1652945532813.png

 

 

Bis am 07.04.2022 habe wir mit der Version Premiere Pro V15.4.5 gearbeitet und dort sind alle Teamprojekte nicht mehr ersichtlich. Wenn ich mich jetzt in die Version 2021 einlogge, sehen wir nur noch Projekte ab 07.04.2022

 

mirjanav3898312_1-1652945532839.png

 

 

Wir haben nichts archiviert

 

mirjanav3898312_2-1652945532843.png

 

 

Ab heute benutzen wir die Version Adobe Premiere Pro V22.4. bisher Version Premier Pro V22.3.1

 

E_Mail Adresse vom Adobekonto ist m.veraguth@devillag.ch

 

Kannst du uns da helfen bitte?

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Adobe Employee ,
May 19, 2022 May 19, 2022

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Das Problem mit den fehlenden Projekte ist nicht auf das Upgrade von Premiere Pro V15.4.5 auf die neuere Versionen zurückzuführen, sondern auf den Umstand das zur selbigen Zeit eine Adobe-Interne Kontoumstellung stattfand um dieVerwaltung von Unternehmens- und persönlichen Profilen zu verbessern.
Für weitere Schritte melde ich mich direkt via E-Mail.

Gruß,
Udo

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