• Global community
    • Language:
      • Deutsch
      • English
      • Español
      • Français
      • Português
  • 日本語コミュニティ
    Dedicated community for Japanese speakers
  • 한국 커뮤니티
    Dedicated community for Korean speakers

Ich habe keine Kreditkarte mehr. Wie kann ich ohne Kreditkarte mein account bezahlen?

New Here ,
Jan 31, 2016 Jan 31, 2016

Copy link to clipboard

Copied

Per Email wurde ich aufgefordert meine neue Kreditkarte anzugeben, um Adobe die Abbuchungen für mein Accout zu ermöglichen. Meine Kreditkarte habe ich gekündigt. Ich bezahle seit längerer Zeit nur noch per EC-Karte oder über Einzugsermächtigung oder überweise den offenen Betrag nach dem Zusenden einer Rechnung. Ich bitte um eine Info, wie ich das bei ADOBE umsetzen kann. Mit freundlichen Grüßen Hansjörg H.

Views

5.9K

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
LEGEND ,
Jan 31, 2016 Jan 31, 2016

Copy link to clipboard

Copied

Hallo Hansjörg,

hast Du hier 'mal nachgesehen https://helpx.adobe.com/de/x-productkb/policy-pricing/adobe-stores-online-order-payment-faq.html‌ >>> Zahlung  >>> Nehmen Sie die Zahlung per Kreditkarte, Paypal, Überweisung oder Bestellung auf Rechnung vor >>> Europa >>> ...

Hans-Günter

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
LEGEND ,
Jan 31, 2016 Jan 31, 2016

Copy link to clipboard

Copied

... und dann wäre da noch Sie können Applikationen und Dienste verwalten, eine andere Kreditkarte angeben, ein Upgrade Ihrer A...

>>> Konto und Zahlungen verwalten >>> usw.

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
New Here ,
Jan 31, 2016 Jan 31, 2016

Copy link to clipboard

Copied

Ich bitte darum, meine Frage an ADOBE weiterzuleiten.

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
LEGEND ,
Jan 31, 2016 Jan 31, 2016

Copy link to clipboard

Copied

Hallo Hansjörg,

sorry, das musst Du leider selber machen. Wir hier sind User wie Du. Benutze dafür Kontaktaufnahme mit Kundendienst

und klicke dich bitte durch http://helpx.adobe.com/de/contact.html, bis zum Chat. Wenn der „offen“ ist (hier gibt es ServiceZeiten) verwende ihn, ich jedenfalls hatte damit die besten Erfahrungen. Ich quote von Preran einem Mitarbeiter von Adobe: The chat button is activated as soon as there is an agent available to help. (Der Chat-Button ist aktiviert, sobald ein Mitarbeiter zur Verfügung steht.)

Wenn gar nichts klappt, versuche jemanden von der Adobe-Mannschaft zu erreichen, die haben noch bessere Möglichkeiten. Sie sind erkenntlich an dem Symbol

staff.JPG

unter ihrem Avatar.

Hans-Günter

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
LEGEND ,
Jan 31, 2016 Jan 31, 2016

Copy link to clipboard

Copied

LATEST

... es gibt für Deutschland aber noch folgende Möglichkeiten auf der Impressum | Adobe Deutschland (TelefonNummern und email-Adressen)

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines