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noellabo
Advocate
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Feb 23, 2017
05:44 PM
次にhttp://helpx.adobe.com/jp/contact.htmlを開き 1. Acrobat 投稿された内容の、この部分のことを指摘されているものと思います。 表記ミスでしょうか？
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Feb 23, 2017
05:39 PM
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このへんの設定をご確認ください。 現状のスクリーンショットを見せていただければ、何か糸口が見つけられるかもしれません。
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Feb 22, 2017
07:23 AM
2 Upvotes
現状確認できたところとしては、 Photoshop単体で終了、再起動しても問題は解消されない Photoshop、Illustrator、Bridgeを一度全部終了すると、問題が解消される 症状は、 文字選択ツールで文字をクリックして編集を開始する時に遅い（10秒） 保存のダイアログ表示時（Web保存のみ？）に遅い（20秒） それ以外の動作も全体に重くなる という感じでよろしいでしょうか？ 症状が出た際に、 IllustratorかBridgeのいずれかを終了して解消するか？ 両方とも終了して解消するか？ IllustratorやBridgeの動作速度はどうか？ というところは確認しておきたいところです。 他に確認しておきたいこととしては、フォントのインストール数とその総容量の確認、プリインストールされているフォント、商用フォント製品の他、フリーフォント、旧環境から何らかの形で引き継いだフォントなど、出所に着目した確認（疑うものをはずして運用してみるなど）などがあります。 文字をクリックしたタイミングは、内部動作として、フォント環境の再スキャンなど、なんらかの入力等文字に対する操作の準備動作が行われているものと推測されます。フォントの数が多いと、その分だけ繰り返し動作が増えるので、フォント数を減らして変化があるか、どのぐらい変わるかを確認したいところです。また、ディスクアクセス回数が多くなりますが、読み書きそのものの時間というよりも、ファイル一覧を取得し、各ファイルの属性情報（サイズ、更新日時、アクセス権など）をチェック・取得する動作そのものが遅いという可能性が疑われます。 保存のダイアログ表示時も、アクセス可能なストレージ全体にチェックを入れるタイミングなので、同様に遅くなっている要素があるようにも思います。CD-ROMなどがマウントされていると、必要な回転数になるまで加速して安定するまで待たされたりしますが、そういったブロッキングIO（読み書きが完了するまで待たされる動作）があやしいです。ネットワークドライブ（そもそも遅延が多い）や、ウィルス対策ソフトによる事前チェックなどの割り込み動作を要因として考えます。また、ディスクエラーによるリトライ（読めるまで何度かアクセスを繰り返し、一定回数を超えるか一定時間が過ぎるまで頑張る動作）も典型的な遅延要因で、これが起きていないかは常に疑っておいた方が良いと思います。 現状、assauseさん、Yamonovさん、私ともに、同様の現象は再現できておりません。何か、ソフトウェアと環境の相互作用で問題が発生しているのではないかと認識しております。現象の発生している貴重な環境ということもありますので、可能な範囲で原因解明にご協力いただければと思います。
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Feb 17, 2017
04:14 AM
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私の使用環境では特に異常はみられないので、一般的なトラブルシューティングの手順などを試みて、原因を探ってみて下さい。 Illustrator CC 2017.0.2（21.0.2） macOS Sierra 10.12.3 MacBook Pro (15-inch, Late 2016) まずは、外部ディスプレイを接続していない状態で、新規ユーザーを作成し、同一現象が再現するか確認するのが良いかと思います。
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Feb 15, 2017
06:28 PM
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線を設定されているものと思います。 線パネルを開き、角の形状をラウンドまたはベベルにする、またはマイターのまま「比率」を小さい数値に設定します。 （パネルの表示がスクリーンショットと異なる場合は、左上の「線」という文字の隣のボタンを押して下さい）
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Feb 15, 2017
06:06 PM
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最新版をお使いですか？ Windows版は、CC（17.1）から高解像度ディスプレイ（HiDPI）に対応しています。
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Feb 13, 2017
10:03 PM
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Illustratorのバージョンは記載ください。 BMP形式で保存する際に、ボヤけていない状態で保存したい場合、アンチエイリアスをなしにしてください。 ラインなどの太さを均一でくっきりしたドットで表現したい場合は、ピクセルグリッドに整合させる必要があります。
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Feb 06, 2017
06:24 PM
Acrobat X Pro の環境設定 - 一般 に「デフォルトのPDFハンドラーを選択」ボタンがありますでしょうか？ こちらで、アドビ製品を選択にリストされている中から、Acrobat X Pro を選択してOKを押して下さい。 ※ リストに一つしか製品がない場合も、あらためてOKを押して下さい。 これで解決しない場合は、下記のパッチが必要になるかもしれません。 https://www.pretentiousname.com/adobe_pdf_x64_fix/index.html
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Feb 06, 2017
03:37 PM
繰り返しになりますが、Acrobatのソフト名（Adobe Reader、Acrobat Proなど）とバージョン（X, XI, DC など）をお知らせください。 先に挙げた例で、解決したいことの解釈はあっていますか？
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Feb 06, 2017
05:51 AM
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まず、Illustrator CS6は、Windows 10に対応しておりません。動作保証外となりますので、Adobeに問い合わせても解決はできません。（未対応である説明を受けた上で、本フォーラムで質問してみるよう薦められるかもしれません） 動かなくなった原因として、Windows Updateにより更新プログラムが適用されて、その影響を受けた可能性があります。これを個別に影響を確認するのは大変なので、ひとまずはPCを購入時の状態にリカバリーするという方法が考えられます。ただし、それで動くようになったとしても、Windowsのアップデートを抑制しなければならず、運用には細心の注意が必要です。個別にアップデート内容を判断し、セキュリティを維持できる知識がない場合は、インターネットへの接続を行わない方が良いでしょう。となると、とてもお勧めできる方法ではありません。 他の原因であれば、解決できる可能性はありますが、タブレットドライバをアンインストールして解決しないのであれば、他にズバリの回答を得るのは難しいのではないかと思います。 そうそう、Illustratorの環境をリセットしてやり直す方法として、CC Cleaner Toolがあります。こちらはぜひお試し下さい。 Creative Cloud Cleaner Tool を使用してインストールに関する問題を解決する Windows 10 に対応するIllustratorは、CC 2015 以降です。 本命の解決方法としては、CCの契約をご検討ください。
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Feb 06, 2017
05:26 AM
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比較的よく見かけるトラブルですが、Illustrator CS6 が OS X 10.10.5 に未対応・必要システム構成を満たしておらず動作保証外であるという根本的な問題があります。今後も安定して利用を継続する必要があるのであれば、OSのバージョンを下げるか、Illustratorのバージョンを上げるか、いずれかをご検討ください。現在の環境でCS6を継続使用する場合は、トラブルの解決も含めて、自己責任でご使用下さい。 お使いのiMacが OS X 10.8.x に対応していて（購入時に10.9以上だとお手上げです）、Illustrator CS6 に最適化した環境を構築してよいのであれば、10.8 まで戻すのが良いかと思います。ただし、OSが古いものとなりますので、インターネット接続せずに使用するなど、セキュリティには十分ご注意下さい OS X 10.10 環境で安定的な動作が期待できるのは、CC 2014以降となります。CCの契約をご検討ください
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Feb 06, 2017
05:08 AM
こういう表示になってしまっているのを、 Acrobatの環境設定 - 一般 で「Windows Explorer で PDF サムネールのプレビューを有効にする」にチェックを入れてOKすると、機能のインストールが行われて、 このようにPDFファイルの内容がプレビュー表示されるようになります。 OSのバージョン、Acrobatのソフト名（Reader、Proなど）とバージョンによって、対応方法が異なりますので、これで解決しない場合はお使いの環境の情報を記載してください。
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Feb 04, 2017
10:48 PM
3 Upvotes
可能な方法としては、目的のCS6のパッケージ製品を所有・契約しているユーザーから、正規の譲渡手続きを行って入手するぐらいでしょうか。 アドビ製品の譲渡について エンタープライズ版が契約できるような条件ではありませんよね？ なお、Adobe管理下のオープンなフォーラムという性格上、当然不正規な方法はご案内できませんし、例外的な対応が可能であってもその存在は公言できない性質のものです。Adobe社と交渉するのも良いかと思いますが、当事者同士でお話された方が良いと思います。
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Feb 04, 2017
09:19 PM
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では、順を追ってご説明します。 どこか現在の状態と異なっているところがないか、確認してみてください。 まず、ダウンロードしておいたインストーラーのディスクイメージ mpsp-mac-1_4_2-ea9_2.dmg を開き、 ディスクイメージが開くので、Print Studio Pro 142.pg を起動し、 表示される順に「続ける」を選び続ければ、インストールが完了してひとまず終了します。 その後、アプリケーションフォルダに作られた「Canon Utilities」を開き、 「Print Studio Pro」を開き、 「Plug-In Install」を起動。これがプラグインのインストーラーです。 プラグインインストーラーが、Adobe Photoshop CC 2015 以降を認識できない（2015が登場する以前に作られたため、存在を知らない）ため「Photoshopが無いよ！」というエラーが出ていますが、プラグイン自体はちゃんと対応しているので、ここは「次へ」を選択します。（デフォルトの青いボタンが目立っていて、うっかり終了しそうになるのでご注意ください） プラグインインストーラーに、場所を教えてあげます。「参照...」ボタンを押し、 Photoshop CC 2015.5 のインストールされているフォルダの、プラグインフォルダーを指定し、「開く」を押します。 対応アプリケーションは Adobe Photoshop ですので、上のラジオボタンを選択し、「次へ」を押します。インストールが完了すると、またこの画面に戻ってきますので、「終了」を押して終了します。 アプリケーション の Adobe Photoshop CC 2015.5 フォルダの、Plug-ins フォルダを確認し、「PrintStudioPro」がインストールされているか確認してください。
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Feb 03, 2017
07:18 PM
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kawacocoさんの返信にあるように、Acrobatでリンクボタンにしたいエリアを指定するのが最善かと思います。 PDFを表示するソフトウェアによっては、URL文字列をリンクに解釈してくれるものもありますので、それを利用した仕掛けをIllustratorで仕込むことは可能です。ただし、リンクにならないユーザーも出てきますので、あまり良い方法とは言えません。なお、Adobe Reader, Acrobat では、環境設定でURL文字列をリンクとして扱うか扱わないか選べるようになっています。 ご提示のサイトで、Wordを使用した手順としている理由はよくわかりません。 単に、URL文字列をテキストで置けば良いだけかと思います。 属性パネルでURLを指定する方法もありますが、これはスライスやSVG書き出しにしか反映されません。
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Feb 02, 2017
05:54 AM
こちらで紹介されている方法のどれかが有効かもしれません。 I have been getting the "acrobat fail to send a DDE command" タスクマネージャで全てのAcrobat関連のプロセスを終了させ、Acrobatを再起動する Acrobatのメニュー ヘルプ - インストールの修復... から修復を試みる Acrobatの関連付けを再設定する レジストリエディタでHKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\applicationの値をAcroViewR15に変更する 関連付けの再設定ですが、Acrobatの環境設定 - 一般 - デフォルトのPDFハンドラーを選択 から行えます。 レジストリエディタですが、Win + R で regedit.exe と入力して実行し、左端のツリーから、HKEY_CLASSES_ROOT の左の + をクリックして展開し、次にacrobatを探して展開し、shell, open, ddeexec, application と辿り、右側の (既定) をダブルクリックすると値を変更できます。（システムの設定を生で変更することになるので、操作は慎重に行って下さい）
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Feb 02, 2017
04:35 AM
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Retina未対応ですと少々見づらいかとは思いますが、画面だけの問題で、印刷する際や保存するファイルには影響ありません。 ただ、Photoshopコミュニティーフォーラムの方でassauseさんも指摘しております通り、新しいiMacはmacOS 10.12がインストールされた環境であろうと思います。その場合はCS5以下は動作保証外なので、自己責任での運用になります。CS5あたりはいろいろと不具合が報告されますが、基本的に解決方法がありません。 新しいpcにcs6 をTime Machineから移行アシスタントで復元、エラー せっかく新しい環境に切り替えられたのであれば、これを機に、CC 2015.x やCC 2017へ移行されることをお薦めします。
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Feb 02, 2017
12:14 AM
すいません、CS6でしたね。読み落としていました。 Photoshop CS6 であれば、13.0.2 までアップデートすればRetina対応になりますのでお試し下さい。
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Feb 02, 2017
12:11 AM
イラストレーターcs５ Time Machineを使い、移行アシスタントで復元。 こちらでもお答えしましたが、Retinaに未対応であるためではないでしょうか。 仕様ですので、そのままご利用になるか、CCへの移行をお薦めします。
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Feb 02, 2017
12:09 AM
Retina対応モデルを購入されたものと思いますが、CS5はRetinaディスプレイに対応していないので、CS5の表示だけ解像度が粗くなります。仕様ですので、そのままご使用になるか、CCへ移行して下さい。
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Jan 31, 2017
08:35 AM
国立印刷局の署名ですが、Adobeのルート証明書では検証できないので、Windows 証明書ストアのルート証明書を信頼するように追加設定する必要があるようです。 「署名」の「検証」の「詳細...」から、 「Windows 統合」の「署名を検証」にチェックを入れて下さい。 Windows 証明書ストアのルート証明書は、Windowsを使用する上で、既に信頼して使用しているものです。ここでAcrobatの設定に追加することは問題無いと考えて良いでしょう。
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Jan 31, 2017
07:46 AM
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貴司鈴92669103さんより、データをお借りして検証してみました。 また、このエラー「選択した変数ライブラリが無効です」が発生する一般的な条件についても調査し、知見が得られましたので共有します。 まず、変数ライブラリのデータセット部分の一般的な書式を例示しておきます。 <v:sampleDataSet dataSetName="データセット 1"> <旧版> <p>バージョンA</p> </旧版> <職員名> <p>鈴木太郎</p> </職員名> <新版> <p>バージョンB</p> </新版> </v:sampleDataSet> 貴司鈴92669103さんが参考にされたサイトで紹介されているように、データセットの作成には、Excelがよく使われているようです。 dataSetName 職員名 旧版 新版 <v:sampleDataSet dataSetName="データセット 1 "><職員名><p> 鈴木太郎 </p></職員名><旧版><p> バージョンA </p></旧版><新版><p> バージョンB </p></新版></v:sampleDataSet> <v:sampleDataSet dataSetName="データセット 2 "><職員名><p> 鈴木太郎 </p></職員名><旧版><p> バージョンA </p></旧版><新版><p> バージョンB </p></新版></v:sampleDataSet> <v:sampleDataSet dataSetName="データセット 3 "><職員名><p> 鈴木太郎 </p></職員名><旧版><p> バージョンA </p></旧版><新版><p> バージョンB </p></新版></v:sampleDataSet> このような表を作り、セルの範囲を選択して、「変数ライブラリを保存...」で書き出しておいたxmlファイルをテキストエディタで開き、データセットを記述する箇所にペーストして、それを「変数ライブラリの読み込み...」で読み込む、という手順です。 注意すべき点として、 dataSetNameはユニークであること（名称が重複するとエラーになる） dataSetNameに使用できない文字を含まないこと（スペース、タブ、<、>、& など） xmlはutf-8で記述すること（元のファイルではなく、新規ファイルにコピーしたり、すべてExcelから書き出したりする場合など） などが挙げられます。 「選択した変数ライブラリが無効です（The incoming variable library is invalid）」は、つまるところ文法エラーということのようです。 今回、貴司鈴92669103さんがエラーになったのは、Excelからコピーした際の列の区切りのタブコードが、dataSetNameに含まれてしまったためではないかと思います。<v:sampleDataSet dataSetName="データセット \t1\t"> という感じです。おそらく、ペースト後にテキストエディタの置換機能でタブコードを削除すればOKです。解決すると良いのですが……。（原因別でした。Excelの "><職員名><p> という記述が "><職員名></p> になっていて、<p></p> が対応していなかったことによる文法ミスのようです） なお、João Faracoさんによる、CSVを変数ライブラリに変換してくれる非常に便利なサービスがあります。色々考えるより、正直ここに投げちゃった方が早いです。 Excel(CSV) – Illustrator XML Converter （Shan CarterさんのMr. Data Converter がベースとなっています。こちらも強烈に便利です！） ※ 当初の記述の誤りを訂正させていただきました
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Jan 30, 2017
02:52 PM
ご質問の内容だけですと、全く同じ状況が再現している限られたユーザーで、解決方法を知っている人にしか回答できません。 フォーラムの場を活かすためには、もう少し母数の多い集団の中から、類似の事例やヒントを拾い出すようにした方が良いでしょう。そのためには、使用しているOSの種類とバージョン、InDesignのバージョンなどの基本的な情報や、問題に対処する過程で試されたこととその結果など、情報を増やした方が、回答がつきやすくなります。
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Jan 30, 2017
02:39 PM
Print Studio Pro Ver.1.4.2ダウンロードページに、Photoshop CC 2015.x でのインストール方法について注意事項が記載されています。こちらの手順で解決するのではないでしょうか？ キヤノン ： サポート｜ソフトウエアダウンロード
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Jan 30, 2017
02:33 PM
あー、これがありましたか……。 ということは、可能な状況であれば、テキストをすべてアウトライン化してしまう、という方法もありということですね。 assauseさん提案の回避方法とあわせて、状況に応じて臨機応変に対応するのが良いと思います。 相手方の環境がいつまでも古い、というのは本当に悩ましい問題です。 CSシリーズからCC、つまり買い切りからサブスクリプションへの移行には大きな壁があり、「それではCS3からアップグレードするのでパッケージ版のCS6はどこで手に入るのか」という頭の痛い話へ展開しがちで……。必要システム構成の関係で、OSまで古いバージョンに固定されますし、どんどん日本のITの弱体化が進みますね……。 特に、あまりクリエイティブな用途で使用していない、つまりAdobe製品によって利益を生み出している実感がないユーザーは、一時的な費用は許容できても、継続的に支払い続ける意志は毛頭ないですよね。私たちとバージョンを合わせて下さい、だけで継続する支払いに納得頂くのはなかなかに難しい。 私の実感としては、今でも現役でWindows 98やOS9を使用されているお客様とやりとりしておりますので、まだまだ少なくとも10年以上は付き合い続けるしかないように思います……。
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Jan 30, 2017
04:55 AM
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こちらに記載されている手順を試してみてください。 エラー: アクティベーションサーバーが使用できません | Macromedia ブランド製品
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Jan 30, 2017
04:38 AM
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「AIロゴデータ」がどんなものなのかがわからないので、どうアドバイスして良いものかわからないというのが正直なトコロです。 パスを組み合わせて出来たデータであれば、monokanoさんのアドバイスにあるように、いかにそれを分解したり合体したりして、必要なパス形状を取り出したり、不要なパスを削除できるか、という話になります。 画像のみであれば、 外形をペンツール等でトレースして、クリッピングマスクする 元画像を複製し、画像トレース機能でマスク形状を作り、それをクリッピングマスクに使う Photoshopに持って行って、Photoshopの機能で周囲を透明に切り抜く といった方法が挙げられます。 理解できる範囲でかまいませんが、どのようなデータか説明できますか？
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Jan 30, 2017
04:11 AM
保護モードですが、PDFファイル内に仕掛けられた悪意のある仕掛けに対抗するために、安全にPDFを閲覧できる環境（サンドボックス）によりシステムを保護する機能です。任意の実行ファイルを起動したり、システムディレクトリやレジストリに書き込むことが出来ないように制限されます。（制限がきつすぎて、期待した動作をしてくれないことがあるのが玉に瑕です……） strAcrobat_Reader | PDF の保護ビュー機能（Windows） 保護モードは、危険なPDFファイルからシステムを守る方法の一つですが、保護モードだけが防衛手段ではないので、まったくの無防備になるわけではありません。危険だとわかっている攻撃に対しては、アップデート等で対策を講じています。対策できていない、Acrobatの脆弱性をついた攻撃に対し、突破されても大丈夫なように囲っておく、というイメージです。 ところで、こちらのダイアログが表示される状況ですが、まずお使いのOS、Acobatのバージョンは何でしょうか？ OSストレージ上のPDFファイルを開いていますか？ それとも、ブラウザでPDFのリンクを辿って開いていますか？ 開こうとしているPDFに、何らかの危険な動作をする疑いはありますか？
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Jan 30, 2017
03:47 AM
検証にはぴったりのデータがありますね！ フォーラムには特にファイル共有する機能はありませんので、Creative Cloud FilesやDropboxなどから共有していただけると助かります。ご面倒でしたら、一度私が受け取って公開しますので、メッセージでお送りするURLからアップロードして下さい。
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Jan 30, 2017
01:13 AM
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このダイアログが出てくる直接的な原因は、環境設定で信頼済み証明書を定期的に読み込むように設定されていて、更新する前に確認するようにチェックされているから、ということになります。 基本的に、このリストは定期的に更新すべきものですので、信頼済み証明書の更新ダイアログではOKを押してインストールされた方が良いかと思います。 署名によって、PDFが改ざんされていないことを確認できます。最新の信頼済みのルート証明書の一覧をAdobeのサーバから取得しておくことで、署名が信頼できるかどうかを検証することができます。 もう一つのエラーダイアログの件ですが、サンドボックスによる保護に関連して起こるとの報告があるようです。 一度、「起動時に保護モードを有効にする」のチェックをはずして、現象が再現されるかどうか、お試しください。
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