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Aiの使用期間が終了し、プラン選択で購入しようとするとそれ以降が接続されません。

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Apr 13, 2018 Apr 13, 2018

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なぜ? Mac OS X 10.9.5

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Community Expert , Apr 13, 2018 Apr 13, 2018

試用期間として少し気になるのが、現在の利用OSです。

試用で利用できるのは最新版のみですが、10.9の場合、最新のCC 2018には対応していないためです。

なので環境として整合性がないのが気になります。

あわせて、10.10以下のOSについては既にAppleのセキュリティサポートも終了していますから、

いずれにしても利用環境の見直しは欠かせないところです。

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Adobe Employee ,
Apr 13, 2018 Apr 13, 2018

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うまく購入ができない、という事でしょうか?

ブラウザのバージョンやキャッシュがたまってたりなどでうまく表示されないことがあるようです。

以下ページに記載のある購入窓口(お電話)でも直接購入が可能ですので、ご検討いただければ幸いです。

お問い合わせ | Adobe

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Community Expert ,
Apr 13, 2018 Apr 13, 2018

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試用期間として少し気になるのが、現在の利用OSです。

試用で利用できるのは最新版のみですが、10.9の場合、最新のCC 2018には対応していないためです。

なので環境として整合性がないのが気になります。

あわせて、10.10以下のOSについては既にAppleのセキュリティサポートも終了していますから、

いずれにしても利用環境の見直しは欠かせないところです。

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OSをアップデートしてみたらうまくいきました!ありがとうございます!

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