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모든앱 플랜을 구매했으나 XD를 다운로드 할 수 없습니다.

Jul 09, 2024 Jul 09, 2024

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회사에서 모든 앱 플랜을 구매하였고, 팀에서 직원에게 라이선스를 할당했습니다.

회사 계정과 직원의 계정 둘 다 xd를 다운로드 할 수 없습니다.

앱 다운로드 페이지에서 xd가 보이지 않습니다.

다운로드 할 수 있게 해주세요.

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Adobe 직원 ,
Jul 10, 2024 Jul 10, 2024

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최신

팀플랜의 XD 앱은 보통 48시간 안으로 라이선스가 등록됩니다.

하지만 현재도 Creative Cloud 앱에서 XD 앱이 보이지 않는다면, Adobe 고객 지원으로 문의해보시길 바랍니다.

계정 라이선스 쪽에서 발생한 문제인 것 같습니다.

 

문의 (adobe.com)

 

 

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