Adobe XD 다운로드 오류 508

[VOMM 05]

Adobe XD 다운로드 시 오류 508의 문제로 다운로드가 진행되지 않습니다.

제공되는 해결방안을 가이드대로 작업했는데도 다운로드가 진행되지 않아

Adobe Cloud 및 다른 앱(포토샵,일러스트 등) 등을 모두 삭제한 후

재부팅 후 다시 다운로드했는데도 똑같은 오류 508이 뜨는 상황입니다.

해결방안을 알지 못해 너무 답답합니다.

확인 부탁드립니다.

[VOMM 05 · Accepted solution]

혹시나 저와 같은 문제가 생긴 분들을 위해 글을 남깁니다.

오류 508에 대해 제공되는 해결방안으로도 안되고,

Windows를 업데이트 해도 안되고, C++를 모두 지워도 안되고,

문제 있어보이는 프로그램을 모두 지워도 봤는데 결국엔 해결을 못했습니다.

어도비 상담원 분도 해결방안을 찾지 못하시더라구요.

그래서 그냥 컴퓨터를 포맷했습니다.

포맷하고 나니 XD가 제대로 깔렸습니다.

아무래도 컴퓨터 내에 어떤 프로그램과 꼬이거나 충돌이 나서 그런 것 같아요.

혹시 모든 해결방안을 동원해도 제대로 다운로드가 되지 않는 저와 같은 분들이 계시다면

하루종일 붙잡고 계시지말고 그냥 포맷하세요...

[HARSHIKA_VERMA]

Hi VOMM 05,

We are glad to hear you can figure out the issue, and thanks for sharing the solution that worked for you. We generally get error 508  because the package repository is corrupted. This error usually occurs when the folder referenced by the registry key PackageRepositoryRoot at the following directory doesn't exist or is corrupted.

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx

You must have seen this article which helped customers experiencing the same issue.

Let us know if you need any help in the future. We'd be happy to help.

Thanks,

Harshika

***

안녕하세요

문제를 파악할 수 있다는 소식을 듣게 되어 기쁘고 효과가 있었던 솔루션을 공유해 주셔서 감사합니다. 일반적으로 패키지 저장소가 손상되었기 때문에 오류 508  이 발생합니다. 이 오류는 일반적으로 다음 디렉터리의 레지스트리 키 PackageRepositoryRoot에서 참조하는 폴더가 없거나 손상된 경우에 발생합니다.

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx

동일한 문제를 겪고 있는 고객에게 도움이 된 이 문서를 보셨을 것입니다.

앞으로 도움이 필요하면 알려주십시오. 성심성의껏 도와드리겠습니다.

감사

하르시카