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프리미어 프로와 에프터이펙트를 사용하려하는데
전에 사용하던 학교계정으로 두 프로그램을 사용하다가 학교계정으로 이용가능한 기간이 만료되어서 개인 계정으로 월별 학생할인으로 결재 후 클라우드도 개인 계정으로 로그인해서 프리미어와 에프터이펙트 프로그램을 열면 자꾸 이런 오류창만뜨고 들어가지지 않습니다.
이럴때 어떻게 해야할까요?
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안녕하세요, 고객님.
학교 계정에서 사용되던 라이선스 이력이 PC에 남아있는 것 같습니다.
아래의 폴더 경로로 접속 하시어 특정 폴더를 제거 하신 다음 재부팅 하셔서 작업을 다시 진행 해보시기 바랍니다.
OperatingConfigs 폴더 제거
▶ 경로 : C:\ProgramData\Adobe\OperatingConfigs
OOBE_Enterprise 폴더 제거
▶ 경로 : C:\Program File\Adobe\OOBE_Enterprise