Acrobat Pro11のアップデートができません。「アップデートに失敗しました。ファイルC:¥config.Msi¥PTB7A.tmpにパッチを適用する時にエラーが発生しました。おそらく別な方法によってアップデートされたためです。このパッチで変更することはできません。詳細は、このパッチのベンダーへお問い合わせください。」 となりアップデートができません。対処方法をお知らせください。

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Feb 28, 2017 Feb 28, 2017

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Acrobat Pro11のアップデートができません。「アップデートに失敗しました。ファイルC:¥config.Msi¥PTB7A.tmpにパッチを適用する時にエラーが発生しました。おそらく別な方法によってアップデートされたためです。このパッチで変更することはできません。詳細は、このパッチのベンダーへお問い合わせください。」 となりアップデートができません。対処方法をお知らせください。

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Adobe Community Professional , Feb 28, 2017 Feb 28, 2017
そのエラーメッセージでネット検索をかけると、いくつか同様のケースがヒットします。その中よりピックアップをすると、下記いずれかで対処ができる可能性がありそうです。(確実なのは後者だと思います) 個別のアップデートパッチを適用します Downloads - Acrobat for Windows 一度アンインストールし、再インストール後にヘルプよりアップデートを行います

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Adobe Community Professional ,
Feb 28, 2017 Feb 28, 2017

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そのエラーメッセージでネット検索をかけると、いくつか同様のケースがヒットします。

その中よりピックアップをすると、下記いずれかで対処ができる可能性がありそうです。

(確実なのは後者だと思います)

  • 個別のアップデートパッチを適用します
    Downloads - Acrobat for Windows
  • 一度アンインストールし、再インストール後にヘルプよりアップデートを行います

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