Acrobat DCの再ロード

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Sep 21, 2020 Sep 21, 2020

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Acrobat Pro DCを別のPCで使うべく、アンインストーしたが、その先の方法が不明、何度がチャットした、ログインコードがSMSに送られるというが、送られてきた形跡がない。

早急なご連絡を乞う。

[個人情報に類するものを削除しました。モデレータ]

2020/9/14 返信されたが、方法不明。

 

すでに2020/09/10に、ACROBAT PRO SUBS ADOBE.LY/JPJP \20,856 引き落とされている。

 

 

 

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Sep 21, 2020 Sep 21, 2020

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引き落とし情報から察するにAcrobatProのサブスクリプション契約かと思いますが、新しいPCにインストールし、契約したAdobe IDでログインすることにより利用可能になります。以下のページの手順を確認してみてください。

https://helpx.adobe.com/jp/download-install/kb/download-install-acrobat-subscription.html

 

なお、このコミュニティはユーザー同士の情報交換のためにあるものです。Adobe社のサポートでは無いことにご注意ください。

 

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Sep 22, 2020 Sep 22, 2020

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Acrobat Reader / Acrobat DC for Mobileフォーラム から Acrobatフォーラム に移動しました。

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Sep 28, 2020 Sep 28, 2020

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購入をクリックすれば、Adobeコードを要求してくるのでしょうか。

とにかく、プロセスがよくわかりません。

よろしくお願いいたします。

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Sep 28, 2020 Sep 28, 2020

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最新

Ten Aさんが書かれていることがほぼすべてです。すでに購入されているので購入ボタンは関係ありません。

(もしかしたら? というリンクを一応貼っておきます。目を通していただければと思います)

 

「2 台目のコンピューターにインストールする方法(Creative Cloud)」

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/install-cc-2nd-pc-jp.html

「2 段階認証でアカウントを保護する」

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/2-step-verification-account-security.html

 

katayanagi, JPN

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