Problemas com a nuvem do creative cloud

[Anthony29374046n39u]

Boa tarde, gente! Eu utilizava o Photoshop 2023 e recentemente passei a utilizar a versão 2024. Porém, ao tentar abrir qualquer arquivo no formato PSDC, aparece o seguinte erro: "Não foi possível abrir *arquivo.psdc* porque o arquivo não é compatível com esta versão do Photoshop."

Alguém sabe como resolver isso?

Segue o erro em Anexo

[Kevin Stohlmeyer]

Hi @Anthony29374046n39u did you ever use the 2024 PS beta version on these files?

[Anthony29374046n39u]

No, I have never used the PS beta on any files. It's as if the cloud files were corrupted, I don't know how to explain it. I simply cannot edit any files I produced between last month and yesterday (when I updated)

[Camppory32648249laua]

@Anthony29374046n39u estava com o mesmo problema. Entra na Creative Cloud, na aba latera arquivos irão carregar todos os arquivos upados, seleciona o arquivo desejado depois pode selecionar para baixar e escolher o local do arquivo. Aqui funcionou, estou usando a versão 2024