Prroblem z instalacją photoshop w wersji dla szkół

[Daria5CB9]

witam wszystkich bardzo serdecznie

zwracam sie do Was z problemem przy instalacji aplikacji. mam laptopa z systeme win7 (64bit) procesor i5 2,60 GHz oraz 4 Gb RAMu. wesrja Photoshop 2019 (7-dniowa) pracowała bez zarzutu ale czas się skończył. w szkole otrzymaliśmy możliwość instalacji wersji dla szkół. i tu zaczyna sie problem: instalacja zgodnie z wszystkimi prawidłami zaczyna się od instalacji Creative Cloud Desktop i potem nakazuje wybór wersji PS zgodny z możliwościami laptopa i z wynikiem zgodności dla ver. 21.2.4 i prócz wersji wyższej 22.1 dla win10, nie mam mozliwości innego wyboru. po długotrwałej instalacji wyskakuje komunikat: "brak możliwości uruchomienia aplikacji" i brak jest szeregu plików z rozszerzeniem .dll, np. takich:

api-ms-win-core-localization-I1-1-0.dll

api-ms-win-core-localization-I1-1-1.dll

api-ms-win-core-localization-I1-2-0.dll

jak sobie poradzić z problemem? a może jednak należy przejść na win10? w szkole nikt nie informował nas o konieczności korzystania z win10. jak poradzić sobie z problemem instalacji PS? dziękuję za pomoc. 

[John T Smith]

ONE

Missing DLL is a Microsoft problem... Go to the Search bar at the top of http://www.microsoft.com/en-us/default.aspx to find and re-install the C runtime, or for ALL Windows help
-or direct to https://support.microsoft.com/en-us/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads
https://helpx.adobe.com/x-productkb/global/troubleshoot-c-runtime-errors-products.html

TWO

Current versions do not run on Win7 https://helpx.adobe.com/creative-cloud/system-requirements.html

-Win7 is dead https://www.microsoft.com/en-us/windows/windows-7-end-of-life-support-information
-Win8 no longer supported https://support.microsoft.com/en-us/help/4580358/windows-8-1-update