Plantage à répétition

[MDCAnne]

Bonjour,

Je cherche à savoir si certaines personnes ont des expériences simulaires ?

J'ai un nouvel imac 27 pouces depuis novembre sous Catalina 10.15.7 et Indesign 2021 plante 5/6 fois par jour. Systhématiquement lorsque que mon mac sort de veille et ensuite lors du passage d'un logiciel à l'autre (Excel/Indesign/Mail/Indesign/…).

C'est assez pénible !

Je me demande aussi si mes polices Suitcase 21.2.1 ne sont pas en conflits avec les polices Adobe Font ?

Si vous avez des infos je suis preneuse !

Merci d'avance

[jmlevy]

Bonjour,

Il peut y avoir plein de causes à ce problème : en ce qui me concerne, je n'utilise pas la version 2021 mais mon MacBook Pro sous Catalina a planté rgulièrement en sortie de veille ou en passant d'une appli à une autre, pas nécessairement entre InDesign et une autre appli et ça a cessé avec une mise à jour de Chrome…

Mais si c'est plus spécifiquement lié à InDesign, la première chose à faire est de réinitialiser les préférences. Il faut relancer l'application tout en appuyant simultanément sur Maj, Ctrl, Alt et Cmd jusqu'à l'apparition du message demandant confirmation.

[MDCAnne]

Merci pour votre réponse. Je vais commancer par les préférences.

J'espère que c'est bien ça ! 🤞🏼

Bonne journée

[MDCAnne]

Malheureusement, aucun changement après réinitialisation des préférences 😞

A suivre …

[Ashutosh_Mishra]

Hi there,

Sorry to hear about your experience. I'd request you to follow suggestions given on this community post(https://community.adobe.com/t5/indesign/resolve-slow-performance-and-unexpected-behavior-of-indesign...) & let us know if they help.

Looking forward to your response.

Regards,

Ashutosh