Verpackte Indesign-Dateien lassen sich nicht mehr öffnen

[Franziska261382813gmb]

Nach dem Speichern auf einer externen Festplatte lässt sich die Indesign-Datei nicht mehr öffnen - Fehlermeldung «Datei konnte nicht gefunden werden». Die Dokumente wurden ordentlich verpackt und zwecks Archivierung auf einer Festplatte gespeichert (2020). 
Es lassen sich jeweils JPG, PNG und PSD-Dateien welche drin sind, öffnen, PDF und Indd.-Dateien nicht.
Was kann das sein?

[Eugene Tyson]

Is that folder zipped?

If it is zipped you probably can't open the InDesign file cos you can't write into a zipped folder.

Unzip the folder then try again.

If that's not it - make sure you have Read Write Permissions for the folder

Is it located on a server? Do you have permissions?
Can you copy it locally?

INDesign creates a hidden file called a idlk that locks the file to prevent others opening - if it can't write this temporary hidden file it might not open.

Just a guess.

Can you try a few of these suggestsions and let us know if it worked - or if you have any more details for  us?

[Franziska37079102auvl]

Hi Eugene

Thanks for your answer! No, it's not zipped and I've tried to open it on other Macs but it still won't open. If i try to open it directly from the server it says "Dokument konnte nicht gefunden werden", if I copy it to my desktop, it says "...notwendige Zusatzmodule fehlen oder die Datei ist in einer anderen Anwendung geöffnet". I have all the permissions to read and write. I use Creative Cloud by the way.

[Daniel Steiger]

Wenn Du das Indesign-Dokument wieder zurück auf Deine Festplatte kopierst (z.B. auf den Schreibtisch), kann Indesign dann die Datei wieder korrekt öffnen?

In welchem Dateisystem ist die Festplatte formatiert?

[Eugene Tyson]

I already asked them to copy it locally and see if it works. 

[Franziska37079102auvl]

Hallo Daniel 

Es ist ein Synology NAS und auf einer WD-Festplatte. 
Wenn ich die Indesign-Datei auf dem Desktop öffnen will erscheint die Meldung "....fehlende notwendige Zusatzmodule...",