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Error on launch

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Nov 24, 2022 Nov 24, 2022

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Guten Tag

Ich habe seit mehreren wochen das problem das ich bei lightroom classic wenn ich es öffnen möchte auf meinem windows PC (windows 11) das ich ein fehler code bekomme und es nicht starten kann. Ich habe schon jegliche sachen versucht wie neu herunterzuladen, alle daten zu löschen und und und. doch hatte ich bis jetzt noch keinen erfolg, könnte mit vieleicht jemand weiter helfen?😅

freundliche grüsse 

adrian loosli

 

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Windows

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Nov 24, 2022 Nov 24, 2022

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You stated “that I get an error code”, ok so what is the error code?

Also could you provide some basic info, see the screen capture.

552AD2A9-DB07-4FBF-8364-E0252B8AF451.png

 

Regards, Denis: iMac mid-2015, 5K 27”, GPU 2GB, Ram 24GB, HDD 3TB, macOS 11.7.1 BigSur,; LrC 12.0.1, Lr 6.0, Ps 24.0, ACR 15.0,; Camera OM-D E-M1

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i'll do that tonight once im at home from work. 

 

thank u very much!

 

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Hi here are my specs and the error code, i hope this helps to find a solution, thank u very much!

20221124_183501.jpg

20221124_183720.jpg

20221124_183701.jpg

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Hast Du LrC auch über die Creative Cloud Desktop App mal komplett deinstalliert, neu gestartet und dann über die Desktop App wieder installiert?

Keine Angst, Deine Daten sind sicher bei diesem Vorgang und werden nicht angerührt.

 

Wenn das nicht hilft, lade dieses Paket runter und installiere es: https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe

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ja das habe ich schon mehrmals versucht, momentan bin ich am punkt wo ich meinen PC zurücksetzen will und neu aufsetzen weil ich keine lösungen mehr haben😅

ich werden sonst mal diesen link noch herunterladen den du gepostet hast. danke vile mal.

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