ニューラルフィルターのダウンロードができない

[とうがらし5E9E]

フィルターを選択し、ニューラルフィルターを適用する前にダウンロードをしていますが

ダウンロードの動作を一旦始めますが、すべてのフィルターでプログレスバーが少し進んだところでダウンロードがストップしてしまいます

プログレスバーも初期に戻り、その状態から進みません

同じ内容のフォーラムの質問項目と再インストール（データを残して）、ｖ22.1にアップデートを試みましたが解決しておりません

デスクトップ　Windows10pro 64bit　です

同じくノートPCのWindows10homeは問題なくダウンロードできました

[katayanagi51]

確認ですが，PluginDataフォルダのリネーム（or 削除）では解決しなかったということでしょうか。また，Photoshopの環境設定ファイルの再作成（リネーム or 削除）を試していますでしょうか。

[とうがらし5E9E]

＞確認ですが，PluginDataフォルダのリネーム（or 削除）では解決しなかったということでしょうか。また，Photoshopの環境設定ファイルの再作成（リネーム or 削除）を試していますでしょうか。

はい、試してみましたが解決とはなりませんでした

[katayanagi51]

そうなのですね。Photoshopの不具合フォームも見てみたのですが，ダウンロードできない方は何をやってもダメという投稿が多いです。サポート外のLTSCバージョンの方もダウンロードできないと書いていました。ご参考までに

Photoshop: Neural filters don't download 

Photoshop の必要システム構成 

[とうがらし5E9E]

解決しました

TEMPファイルとTMPファイルの環境変数を変更していたために問題が発生していました

TEMPとTMPの両方をデフォルトに戻したら解決しました