Photoshopを再インストールしても開かなくなりました。【mac】

[DRAXY]

以下の表示がされる原因や解決方法がわかる方、教えていただけますと幸いです。

既存ファイルも開けません。

[Ten A]

ディスクエラーのメッセージが出ていますのでストレージに問題が生じているのかもしれません。

とりあえずディスクユーティリティーを利用してストレージに問題が生じていないか確認してください。

[DRAXY]

早速、ご返信いただきましてありがとうございます。

クラウドストレージやMacintosh HD(残200GB以上)であれば、充分空きがある状況になります。

おそらくストレージには問題がないと考えております。

[Ten A]

ディスクユーティリティーは使用しましたか？

問題は空き容量の事ではありません、ストレージの不具合がないかどうかの確認が必要だという事です。パスの読み取りエラーやファイルのリードエラーはディスクのカタログ情報等が正常に保持されていないケースもあるため、そういった不具合の可能性を確認する必要があります。

[DRAXY]

失礼いたしました。

ディスクユーティリティのどちらを確認すればよろしいでしょうか？

エラーやカタログ情報などそちらに関して、理解しておらず確認ができません。

[Ten A]

こちらを読んで実行してください。

ディスクユーティリティで Mac を修復する方法 - Apple サポート (日本)

[DRAXY]

ありがとうございます。

ディスクユーティリティで「First Aid」を実行したところ、特に問題はありませんでした。

[Ten A]

では、このページ右側のトラブルシューティングからおかしいと思ったらの各項目をチェックして下さい。

[assause]

実際にどのようなMacを利用されているでしょうか。

機種名・年代・できればストレージの仕様も書かれたほうがいいでしょう。

OSバージョンもあったほうがいいところです。

再インストールということだと以前は動いていたということでいいでしょうか。