Adobe premiere 2020, erhalte Fehlermeldung beim importieren eines 265 hevc Video´s

[frank-berlin]

Codec´s sind installiert, wer weiß Rat.

Windows 10, auf den neuesten stand.

Bei Mausklick auf weitere Informationen, wir ein Browserfenster geöffnet und es erscheint diese Fehlermeldung (Bild 2).

[Shivangi_Gupta]

Hi there,

We're sorry for the experience you've had. We have been actively working on finding a solution to this issue. We have identified that this is happening because of the permissions provided to the HEVC video extension.

Check out this article to fix it: https://community.adobe.com/t5/premiere-elements/faq-what-should-i-do-if-premiere-elements-2020-fail...

Let us know if you have any questions.

Thanks,

Shivangi