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Premiere Pro Error: Startup Crash- Bad INDEX offset array- when i try to update to last the versions

Community Beginner ,
Apr 26, 2024 Apr 26, 2024

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Olá, sempre que tento atualizar o Premiere Pro Beta para a última versão, já não consigo mais abrir o software, me aparece esse erro: Startup Crash- Bad INDEX offset array - Só consigo utilizar o Premiere Pro Beta nas versões anteriores! Já tentei de tudo, inclusive tentei esse tutorial da Adobe Help, e não funcionou... Já conversei com o Bot, desconheço um número de telefone daqui do apoio ao Cliente da Adobe em Portugal... Enfim, não sei mais o que fazer, porque na internet e na Adobe Community, não tem nenhum post a falar desse problema no Premiere, somente no Adobe After Effect mas sem solução! Alguém me pode ajudar, por favor!

Obrigado!

Bug Unresolved

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2 Comments
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Sep 16, 2024 Sep 16, 2024

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im having the same stupid issue. i have amovie deadline to deliver tonight and premier decided to do this on start up!!!!!

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Oct 25, 2024 Oct 25, 2024

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