Premiere Pro crashes when autosave is performed while using text tools.

[PCM ittsui]

Premiere Pro crashes when autosave is performed while using text tools.

If autosave is performed while using the text tool...

・The text being converted will be reset and you will have to retype it.

・It crashes. （Crashes, freezes.)

Premiere Pro 22.2


テキストツールを使用中に自動保存が行われると、Premiere Proがクラッシュする。

テキストツールを使用中に自動保存が行われると・・・

・変換中のテキストがリセットされ、入力し直さなければならなくなる。

・クラッシュする。（フリーズする。）

Premiere Pro 22.2

[Goodrendering]

操作中は自動保存を実行しないで下さい。操作が無効になりとても不便です。何も操作していない時になったら自動保存を行う仕様に変更していただきたいです。

[丈師糸74165497]

最新バージョンは自動保存をなしで作業してますが、何かあったらととても不安を感じながら操作してました。
現在は耐えきれず、１つ前のバージョンにダウングレードしました。

早く解決してほしい！

[AtsukoY_]

ご投稿有難うございます。Adobe Premiere Pro 山岸です。
本件、現在調査中ですが、必ずこちらの不具合が発生する具体的なテキストツールのワークフローがありましたらどうぞお知らせ下さい。宜しくお願い致します。

[圭太21934862ws7f]

記載の現象発生しております。Premiere Pro 22.2

テキストツールを使用してる際に、自動保存が発生すると応答なし状態になり、
タスクマネージャーより、Premiere Proを一度終了させる必要があります。
ランダムでは無く、今のところ100%応答なし状態となります。
解決を望みます。

[Luis Azcona]

yep! Happens to me too!

[Luis Azcona]

Hi James. Mine is slightly different as it happens during the process of typing a CAPTION SEGMENT. I have in fact just opened up about it in the Premiere Pro forums - this used to happen to my Windows Laptops, and now has happened to my Macbook M1 too. My premiere version is always updated automatically. I upvoted this idea assuming that it's related.

[jstrawn]

Thank you for letting us know, Luis. Captions use the same Type tool as regular text, so it's possible its the same bug there too. If you're using a public release build, it will only update at full releases not almost daily like a Beta build. You need to install the prPro Beta builds separately under the Beta apps section of Creative Cloud Desktop. After doing that, you will have the option to upgrade to the newest Beta build whenever an Update is available. This image should help:

[Luis Azcona]

I will look into it! Thank you James!

[Luis Azcona]

this just happened to me now. again! Macbook Pro M1.

[jstrawn]

We believe this problem may have already been fixed in recent Beta builds. If possible, please use the latest Beta build of Pr 22.3 105 or higher and let us know if this crash is fixed for you or not. Thank you.

この不具合に関連した修正が最新のベータビルドに搭載されています。22.3 105以降のビルドでこの現象が改善される事があります。改善が見られない場合はお知らせ下さい。

[jstrawn]

お世話になります。

本件、弊社開発チームでも不具合の検証中でありますが、問題再現性がなく皆様にお願いがございます。自動保存中のフリーズが必ず発生するステップやプロジェクトをお持ちの方がいらっしゃいましたらお声掛け頂けませんでしょうか？不具合状況のスクリーンレコーディングでも構いません。どうぞ宜しくお願い致します。

Adobe モーショングラフィックチーム

[Kevin-Monahan]

Hello @PCM ittsui,

Thanks for the message. It’s been a long time since you filed this bug. The team has responded to your bug with "Needs More Info." Are you still having this issue? If so, the team will need more info from you to reproduce the bug. Can you provide the information required here? How do I write a bug report?

I'll move your post to the Discussions board while we await your information.

Thanks,


Kevin