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Transfert Fotolia/ Adobe

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Oct 13, 2020 Oct 13, 2020

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Bonjour,

je suis un peu en retard, je viens seulement de me rendre compte que Fotolia n'existe plus. Je reçois toujours des mails de Fotolia pour me dire que j'ai vendu telle ou telle photo.

Je ne trouve pas comment transférer ma galerie Fotolia et mes crédits sur Adobe. Quelqu'un peut-il m'aider?

Merci!
Anne-Catherine

TOPICS
Account management, Fotolia, Troubleshooting

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To sync your Fotolia account with Adobe Stock visit contributor.stock.adobe.com You will need an Adobe ID to create an Adobe Stock contributor account. If you already have an Adobe ID, click the button to use the existing Adobe ID. If not, then click the button to create a new Adobe ID and get started. Follow the prompts to create the new account until you see a blue button that prompts you to upload your first asset. Don't click that! Instead, look to the bottom of the page and you should s...

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Oct 13, 2020 Oct 13, 2020

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Bonjour Anne,

Je crains que vous ne trouviez aucune aide sur ce forum. Adobe c'est une véritable jungle dédié aux anglophones, on ne retrouve aucun des copains de Fotolia France. Vous dites que vous continuez a recevoir des mails de Fotolia pour vos ventes ? Je pense que c'est Adobe qui vous avise. Pour essayer de répondre à votre question, essayez d'aller voir sur le site suivant et je vous souhaite beaucoup de courage. Bien cordialement

https://fr.fotolia.com/

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Merci pour votre réponse.
Mais je voudrais quand bien trouver un moyen de transférer mon compte pour récupérer mes crédits et que ça ne tombe pas dans la poche d'Adobe, idem pour mes photos!

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J'ai transféré le message vers le forum des contributeurs.

 

Monsieur (ou Madame...) foxytoul est bien pessimiste, je crains. Bien qu'il a raison que la majorité des utilisateurs de ce forum sont des anglophones, il y a quand même de l'aide (même en anglais avec les outils de traduction automatique on peut comprendre de quoi il s'agit).

 

En se qui concerne le problème, j'ai aucune solution, car je n'était jamais utilisateur Fotolia, mais il existait à l'époque un outil (une méthode) de transfer. Je propose de contacter le support contributeur d'Adobe: Need help? (stock contributor support) 

Si tu restes sans réponse, fait à nouveau un message dans cette conversation. Bonne chance.

ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer

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To sync your Fotolia account with Adobe Stock visit contributor.stock.adobe.com

 

You will need an Adobe ID to create an Adobe Stock contributor account. If you already have an Adobe ID, click the button to use the existing Adobe ID. If not, then click the button to create a new Adobe ID and get started.

 

Follow the prompts to create the new account until you see a blue button that prompts you to upload your first asset. Don't click that! Instead, look to the bottom of the page and you should see some text referencing Fotolia contributors. Click there and you'll be prompted to enter your Fotolia login name and password. Once you do that, you will be all set.

 

-Mat Hayward 

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