Problème ouverture lightroom

[johnkarl]

Bonjour j'ai souscrit l'abonnement Adobe en  début d'année. Mais voici que depuis une semaine il m'est impossible d'ouvrir le logiciel lightroom. Le message d'erreur est le suivant:

"Impossible d'ouvrir le catalogue lightroom nommé lightroom catalog car il est ouvert dans une autre application"

Rien est ouvert j'ai plusieurs fois éteint et rallumé l'ordinateur et fait control alt sup pour fermer toutes activités.

Quelqu'un a-t-il une explication et une solution ?? Merci

Adobe ne répond ni aux téléphones ni aux messages d'assistance

[Samoreen]

Bonjour,

Fermez Lightroom, allez dans le dossier où se trouve le catalogue et supprimez le fichier portant le nom du catalogue et ayant l'extension .lock. Relancez Lightroom.

Ce problème survient quand LR ne s'est pas terminé normalement.

[Samoreen]

Cela dit, vous n'êtes pas du tout dans le bon forum. Utilisez soit https://community.adobe.com/t5/Lightroom-Classic/bd-p/lightroom-classic , soit https://feedback.photoshop.com/photoshop_family/categories/photoshop_family_photoshop_lightroom?topi....