突然使えなくなった場合

Question

「重大なエラーが発生しました。後でやり直してください。」というエラーが突然出て使えなくなりました。どうすればよいですか？

katayanagi51 · Answer

アプリケーション名とOS名がわかりません。それぞれバージョンを書きましょう。また「エラーが突然出て使えなく」なったとのことですが，どのタイミングでエラーメッセージが出たのでしょうか。（例えば，起動しようとしたら／起動後にファイルを開こうとしたら／ファイルを保存しようとしたら…など）フォーラムトップページ右上に「質問テンプレート」があるのですが，そこに書かれている内容からもわかるように，詳細な情報があったほうが良い回答が付きやすいです。

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