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Participant
May 20, 2019
Question

至急:Adobe Export PDF

  • May 20, 2019
  • 2 replies
  • 285 views

年間購入したのにPDF書き出しを押すとまたクレジットカード等の情報を聞かれる。

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    May 21, 2019

    ひとつだけあるとしたら、複数のID所有で、契約以外のIDで変換を試みている可能性です。

    契約の可否は、Webページのアカウント管理のほうで確認ができると思いますから、

    現在のアカウントで契約か有効かのチェックを行ってみてはどうでしょうか。

    Participant
    May 20, 2019

    こちらの画面が出ます。