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悦子72320021
Participant
December 15, 2018
Answered

Adobe Export PDF契約中の解約について

  • December 15, 2018
  • 1 reply
  • 4559 views

Adobe Export PDFの契約を解約していたつもりが、そのまま続行になっていました。

来年の更新は2019年の10/26となっています。

もし今の時点で解約しても、2019年10/26までは利用できるのでしょうか?

それともその時点で利用できなくなるのでしょうか。

いろいろ解答を探し回っていても、見つけられなくて。

どなたか教えて頂けると助かります。

宜しくお願いします。

This topic has been closed for replies.
Correct answer Tacafy大尉

悦子池50760263さん、こんにちは。

ExportPDFは年間一括(2400円+税)で支払うプランなので、

仮に今解約したとしても、次回の更新日の前日まで使えます。

(=2019年10月25日まで)

2019年10月26日までは使えません。

※こちらのページを参照してください。

サブスクリプションの法的利用条件 | Adobe

中の「Acrobat製品とDocument Cloud」の章にある

「年間プラン(一括払い)」 の条件が適用されるというわけです。

1 reply

Tacafy大尉
Tacafy大尉Correct answer
Legend
December 16, 2018

悦子池50760263さん、こんにちは。

ExportPDFは年間一括(2400円+税)で支払うプランなので、

仮に今解約したとしても、次回の更新日の前日まで使えます。

(=2019年10月25日まで)

2019年10月26日までは使えません。

※こちらのページを参照してください。

サブスクリプションの法的利用条件 | Adobe

中の「Acrobat製品とDocument Cloud」の章にある

「年間プラン(一括払い)」 の条件が適用されるというわけです。

悦子72320021
Participant
December 16, 2018

Tacafy大尉さま

こんばんは、悦子池50760263です。

今、解約でも期日前日まで、大丈夫なのですね。

やっと正解を知る事が出来て、ほっといたしました。

本当にありがとうございました。

どこに書いていいるのか、探しにくくて・・・・

初心者には難しいHPです。

助かりました。

悦子72320021
Participant
December 17, 2018

またまた質問です。

先程解約をしました。

しかし相変わらず、「Adobe Export PDF 年間プラン (一括払い) 2019年10月26日 に自動更新されます。」となっています。

う~ん?????

解約メールも来ないし・・・・・

これで大丈夫なのでしょうか?