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範久山70468898
Participant
January 9, 2018
Question

AdobeExportPDFを利用するが文字化けして役に立たない

  • January 9, 2018
  • 1 reply
  • 424 views

PDFをワードやエクセルに一括変換できれば便利と思い契約したのに全く役に立たない。

何か他のソフトを入れる必要があるのか?パソコンに疎いため困っている。

電話サポートでもあれば便利なのだがそれも探せない状況。何とかしてくれ!

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    January 9, 2018

    現状、Export PDFはOCR機能に問題があり、漢字部分が欠落してしまいます。

    Kanji is not recognized when exporting as Japanese

    上記スレッドにある、別のオンラインOCRを経由して一度処理を行っておくか、

    不具合改修まで待つかのいずれかになってしまう状態です。

    キャンセル対応はチャットサポートに依頼することはできるとは思います。

    サポートへのお問い合わせ