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Participant
12月 11, 2023 11:43 午前 UTC
質問

クラッシュ修復オプションについて

表題についてです

Aeを開こうとするとクラッシュ修復オプションというウインドウが出るのですが

何かしらの選択肢を押しても1秒経過した後、強制終了します。

 

アンインストールや環境ファイルなども試しましたが解決しません。

どなたかわかる方いらっしゃいましたらご教示お願い致します。

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 4

ToolfarmJP
Community Expert
Community Expert
12月 12, 2023 7:15 午前 UTC

環境設定の「メモリとパフォーマンス」を選択し、マルチフレームレンダリングのチェックを外して、無効化してみてはいかがでしょうか。特に古いプラグインを利用している際に有効なソリューションです。

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Community Expert
12月 11, 2023 1:33 午後 UTC

使用しているバージョンとOSのバージョンをお知らせください。


もし、macOS 14の場合は、下記のリンクに情報が出ています。
After Effects での既知の問題 

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cosmic_neco作成者
Participant
12月 11, 2023 1:46 午後 UTC

返信ありがとうございます。

OSはWindows10でバージョンは22H2です。

 

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Community Expert
12月 11, 2023 11:22 午後 UTC

情報ありがとうございます。


WIndowsはウイルスバスターが原因でクラッシュする場合があるので、同じく先の回答にあるリンクを参考にして下さい。
「Windows デバイス上の Trend Micro が原因で、After Effects が起動時にクラッシュする」

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