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Participant
November 24, 2018
質問

レンタリング中に強制終了

  • November 24, 2018
  • 返信数 1.
  • 488 ビュー

Adobe After Effects CC 2019を使用して、動画を編集し、レンダリングを実施したところ、

レンダリング中にプログラムが強制終了しました。

なお、エラーメッセージは出力されておりません。

helpを見て、スタートアッププログラムの無効化や再インストール、環境変数の変更を行っても、

再現し、原因不明なので、とても困っています。

もし、対処をご存知でしたら教えてください。

①OS : Windows10

②After Effects のバージョン : CC 2019

③トラブルの内容 : レンダリング(avi形式、ビデオコーデック:     DV NTSC)したところ、レンダリング中にプログラムの強制終了

④エラーメッセージ : エラーメッセージなし

⑤PCスペック:PC:DELL Inspection14  CPU:Core i 5  メモリ:16GB  HDD:8GB

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    Community Expert
    November 24, 2018

    下記のページはご覧になったでしょうか。

    B. システムに関するトラブルシューティングも試してください。

    システムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング(Windows 版 After Effects CC)

    Participant
    November 25, 2018

    どうもありがとうございます!

    ページを参考にすべて実施してみましたが、何度やっても再現してしまいます。。。

    明日、サポートに問い合わせてみようと思います。