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Participant
February 4, 2023
質問

支払いについて

  • February 4, 2023
  • 返信数 2.
  • 1282 ビュー

いままでコンビニ払いでしてたのですが

今回からできなくなったそうで

振り込みたいのですが、やり方がまったくわかりません。

ふりこみさきもわかりません。

どうしたらいいでしょうか?

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 2

UY320
Community Expert
Community Expert
February 6, 2023

銀行振込が(新規ご契約)となっているので気にはなりますがヘルプを見る限りは以下で明記されていました。

ご注文完了後、振込先及び振込方法が記載されたメールが送信されます(専用振込用紙は送付されませんのでご注意ください)。

ただ、自動的に変更になるのか、コンビニ支払いが継続できるのかはヘルプでは不明ですので150kwさんの仰る通り契約関連はフォーラムで返答が難しい内容ですのでサポートへご確認いただくのが良いです。

150kw
Community Expert
Community Expert
February 4, 2023

お早うございます、太一朗5E1Fさん

 

アドビの文書「【ご購入・ご利用ガイド】各種支払い方法と支払い方法の変更について」(下記リンク)によれば、コンビニ払いは「新規受付は終了」と記載があります。継続の場合はそのままコンビニ払いできるのではと思います。

アドビ 各種支払い方法と支払い方法の変更について (adobe.com)

 

心配なら、アドビサポート(下記リンク、営業時間:平日9:30~18:00)に問い合わせてみたらいかがでしょうか。

Contact Customer Care (adobe.com)