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Participant
November 7, 2019
Question

書き出しの件について

  • November 7, 2019
  • 1 reply
  • 149 views

編集が終わりメディアエンコーダーのキューに追加しようとしたらできなくて。メディアエンコーダーがインストールされていませんと言われているんですがインストールもしているし一週間前には使えていました。

メディアエンコーダーをアンインストールからの再インストールをしても治りませんでしたどうしたらいいでしょうか誰かわかる方いらっしゃいますか。

 

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1 reply

Community Expert
November 7, 2019

使用しているバージョンとOSのバージョンもお知らせください。
CC2020のアップデートとは関係ないでしょうか?
After EffectsとMedia Encoderのバージョンは合わせないとリンクしないので、Media Encodeのインストールしているバージョンも確認して下さい。