Known Participant

질문

AFTER EFFECT　起動トラブル

AFTER EFFECTを起動すると毎回このような画面になり強制終了になります。

対処法を教えていただけないでしょうか？

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Community Expert

環境設定についてはアンインストール時にも削除は出来るので、いったんそれを行ってから再インストールしてはどうでしょう。

Known Participant

こちらもやはり出来ませんでした。

Community Expert

環境設定削除処理で改善しないとなると、場合によってはAdobeアプリケーションすべて削除したうえでのCreative Cloud自体の入れ直しから考えてもいいかもしれません。

Community Expert

環境設定フォルダーの再作成を試してはどうでしょう。
おかしいなと思ったら（Windows 版 After Effects CC）

改善しない場合は、

プラグインをインストールしている場合は、エフェクトメニューのエフェクト管理でプラグインを無効にして試してください。

Known Participant

返信ありがとうございます。

環境設定のほうは起動してすぐに出てしまうため全く操作ができないです。

（AFTER EFFECT内で何も操作ができないまま強制終了になってしまいます。）

②プラグインをインストールしている場合は、エフェクトメニューのエフェクト管理でプラグインを無効にして試してください。

こちらのやり方がわからないのですがどのようにやるのでしょうか？

Community Expert

「エフェクト管理」をクリックするとエフェクトマネージャーが開くので「全て無効化」を押してチェックを外してください。

After Effects を再起動して動作を確認します。

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