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kinomoto kirin
Participant
Aug 30, 2018 3:05 AM UTC
Question

Mercury Transmitのオンオフの際にエラーが発生する

①お使いのOSとそのバージョン : Mac OSX 10.12.6

②After Effects のバージョン : CC 2018 (15.1.2)

③トラブルの内容 : 

テンキーの” / "を押してMercury Transmitのオンオフの際にエラーが発生し、

クラッシュしてしまいます。✳︎1

同様にAftereffectを終了際にも同じような現象が発生します。

出力装置 black magic UltraStudio 4K "Driver 10,11,2"

アプリケーションのアンインストールからインストール、環境設定の削除は行いました。

解決策をいただけると幸いです。

④エラーメッセージ : 

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