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Trapcode Mirが読み込めない

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Trapcode Mirを購入したのですが読み込めません

Adobe 公式ヘルプのおかしいとおもったらをすべて試しても同じエラーを返されて大変困っております

CS6 CC2014 CC2015 CC2018で試してみたところすべて同じようなエラーを返されます

一度平面に適用したときのエラー

二度目に適用した時のエラー

GPUや他のドライバの更新やセーフモードでコマンドを使用したPCの修復等も行ってみましたが結果は変わらないままでした

CPU i7 7700K

GPU GTX1070

RAM 32GB

OS Windows 10 Pro

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本日のアップデートでOpenGLの不具合が解消されたようです。

Red Giant | UPDATE | Trapcode Suite 14.0.3

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GPUドライバーの問題ですか、、、参考になります！

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Kengo NakaoAuthor

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先程セーフモードにてGPUの残骸をすべて消去し、　新しくGTX1070のドライバを入れたところ正常に動きました。

ご回答くださった方々　ご協力ありがとうございました！

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一応こちらも報告まで

Win 10

Mir 2.1.1

CC2017、CC2018

GTX 1080(385.69)

で起動は確認しました、特に大きな編集をかけているわけではないですが、

パラメーターの変更を行ってもクラッシュはしなかったです

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Kengo NakaoAuthor

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ここまで来るとOS自体に問題が疑わしいですね・・・

こういった事例が全く見当たらないわけですし・・・

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Kengo NakaoAuthor

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CC2017でも同じようなエラーを返されるんです・・・

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Forumではないんですがチラホラと「2018　Crash」っていう単語を見かけるので、

Mukaidaさんの通りアップデートを待ってみる方がよいかもしれないです。

ひとまず2017で代用するしかないかと

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Kengo NakaoAuthor

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CC2017でも同じようなエラーを返されるんです・・・

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稀にファイルのアクセス権が「読み書き」になっていない事もあるのでそちらも確認してみるのも良いと思います

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Kengo NakaoAuthor

Participating Frequently

フルコントロールになっていました

でも読み込めないのが不思議ですね・・・

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Kengo NakaoAuthor

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問題は解決しませんでした・・・

プラグインの購入先にはすでに問い合わせており　サポーターが問題を調べていると言われてるだけでありまだ返事は帰ってきません・・・

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Community Expert

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Red Giantからの回答は時差の関係で,しばらく時間はかかります。

Mirの動作環境は、After Effectsの動作環境より厳しいようで、当方のノートパソコンではGPUのエラーが出てきます。

これは仕様なので、げ～むばかさんのようにNVIDAIかAMDのカードを使っていれば動作するはずです。

一つ気になったのは、エラーメッセージにある「Mir_64.aex」ですが、Mac版では「Mir-64」となっています。

下図はMac版なので拡張子が異なっています。

試すとすれば、プラグインの名前を「Mir-64」に書き換えてみてはどうでしょうか。

もしくは、「Mir-64」になっていれば、「Mir_64」に書き換えてください。

Windows版のプラグインの場所はわからないのですが、書き換えても直らない場合は、元の名前に戻してください。

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Kengo NakaoAuthor

Participating Frequently

ご回答ありがとうございます

先程Mir-64と書き換えてみましたが結果は変わらないままでした

NVIDIA GTX1070を積んでるのですが対応してないって言うこともあり得るんでしょうか・・・・

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インストールに「Red Giant Link」を使ったと思うのですが、このアプリでアップデートがないか確認してはどうでしょうか。

問題が解決しない場合は、プラグインの購入先に問い合わせた方がいいと思います。

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